Carrefour-pryca responde a mi carta de prueba de seguro

[AFRICA]

Hola, he enviado carta a carrefour-pryca reclamando la prueba de que el seguro estaba contratado, he utilizado la que está colgada en el foro y me han contestado enviando condiciones generales y particulares de una póliza de Cardif nº 107*****, pero no me envian ni el boletín de adhesión ni el desglose de las primas pagadas, en resumen que no es lo que le solicito por carta.

Mi pregunta es ahora qué?... reclamo a Cardif o directamente a la DGSFP

Alguién ya ha reclamdo esto y le han contestado con el mismo contrato?

Espero vuestra ayuda. GRACIAS Y UN SALUDO

[Risto]

Yo iria directamente a la DGSFP

[jxxxxxxx]

antes de reclamar a la DGSFP, tendrás que reclamar a la aseguradora, cuando te contesten a la DGSFP... un saludo!

[Risto]

Cierto judith, se me paso. Pide tambien el boletin a la aseguradora, hay carta tipo en seguros

[omor63]

La DGSFP te va a contestar que Carrefour no es mediador. Tienes que reclamar primero a CBP que es el mediador de seguros. Hoy a mi me ha llegado la misma carta con una póliza y un contrato que hacen pasar por el seguro contratado y dicen que Carrefour " es un mero intermediario entre el cliente y la correduría de seguros". No obstante espera a ver que nos comenta Eusebito al respecto.

[jxxxxxxx]

en el caso de AFRICA la aseguradora es cardif, por lo tanto tendrá que reclamar a cardif, antes de acudir a la DGSFP... un saludo!

[AFRICA]

Gracias.
He cogido un modelo de carta dirigido a cardif (es por un seguro de cetelem) pero supongo que cambiandolo por carrefour será lo mismo no?

[exxxxxxx]

Mira lo que he colocado en el hilo de Carrefour pryca;

[verdugo12]

en los extractos de Carrefour que me han enviado pone un concepto muy raro en gastos dice INTER y viene al lado de la prima del seguro, alguien me podría ayudar que significa ese concepto que utilizan, lo digo porqué al final de los extractos en gastos suman 6.500 euros, de un total de 14 años que llevo con Carrefour, gracias

[RCB]

Intereses.....