Compañer@s,
hice una llamada a Cetelem para saber que saldo me quedaba pendiente de una tarjet. La maravillosa Srta. Vanessa que me atiendo, me dijo que si queria cancelar la tarjet el saldo era de X y que me lo enviaba a casa. le comenté, me reiteré y le dije por activa y por pasiva que no quería liquidarlo, q solo quería saber el saldo pendiente. Me dijo q no me preocupase que aunque me llegase a casa un papel para liquidarlo todo, era para que solamente supiera el saldo que tenia pendiente. Después de decirle que no hacia falta y concluir la conversación, hoy, el papelito me ha llegado para que el 20 dias liquide todo el prestamo ....Me corto las venas o mando una bombita a Cetelem?? Que haríais?
Aún no he podido hablar con ellos xq era tarde y ya estaban fuera de horario (claro cuando quieren xq si hace falta ellos bien q te llaman a las 10 u 11 o más de la noche...)
Os seguiré informando pero si ha alguien le ha pasado algo parecido....
Por cierto, ahora hací tiempo q no me conectaba x aqui, pero voy poco a poco reclamando cosas y de momento ya he conseguido que Santander Consumer me devuelva 45 euros aproximadamente de un seguro q me cobraba y yo no habia firmado!!! Para mí ha sido todo un logro!!!!! Así que sigamos reclamando!!!
Gracias a tod@s!!!
Nuncamais