Como empezar con Cofidis

[isocrates]

Cuanto mas leo mas me lio yo creo.
Quiero empezar a reclamar el seguro a Cofidis y todavia no tengo muy claro cual es el primer modelo de carta que les tengo que mandar, ya que he visto por lo menos tres y algun otro modelo que a mandado alguna persona del foro pero que no se ni de donde lo ha sacado. Se que los hay genericos para cualquier banco y otros especificos para cofidis pero en unos solo pide el contrato y nada mas, buf creo q me estoy liando un poquito. Haber si alguien me orienta un poco.
Muchas Gracias de antemano

[Jufranmo]

les has pedido primero el documento unico?

[isocrates]

no. Lo tenia pensado enviar a la vez, pero por separado

[isocrates]

al ser prestamo deberia de pedir primero el cuadro de amortizacion en vez del documento unico no? y espero a que llegue o la carta del seguro la puedo mandar igual

[exxxxxxx]

Manda dos, aunque sea en el mismo sobre, la general y la prueba del contrato del seguro. Para esa puedes mandar genérica.

[isocrates]

no hay problema en enviar las dos en el mismo sobre? perfecto
Pero envez de mandar la del cuadro de amortizacion enviare una que redacto el usuario rgmesp con ayuda RCB para una linea de credito Cofidis.

[isocrates]

la vuelvo a poner ya que creo q son bastante utiles para la gente que este como yo.

BANCO XXXXXXXXX
Servicio de atención al Cliente
C/ XXXXXXXX nº xx 28001 XXXXXXXX


Estimados Sres.:


Soy cliente de COFIDIS y escribo esta carta al objeto de que me remitan documentación relativa al producto contratado con su entidad, que a continuación les enumero.

En concreto deseo me remitan copia de la póliza de seguro con sus condiciones particulares y generales debidamente firmada por mí, así como desglose de todas las cuotas del seguro abonadas hasta el momento mediante la línea de crédito Nº xxxxxxxxxxxx suscrito con su entidad.

La razón es que no recuerdo haber contratado este producto, que sin embargo ustedes me están cargando mensualmente en mis cuotas, por ello, solicito la documentación en la que yo consiento y contrato este seguro.

Les agradeceré que me contesten, por escrito, a la mayor brevedad posible recordándoles que el plazo de 2 meses, a contar desde el recibo de la presente, es el máximo estipulado por la normativa de la Dirección General de Seguros, ya que de lo contrario me veré obligado a presentar mi reclamación ante dicha entidad, en defensa de mis legitimos intereses.


Sin otro particular.


NOMBRE Y APELLIDOS
DIRECCION
POBLACION
N º DNI

1. Madrid, xx de xxxxxx, 2013

BANCO XXXXXXXXX
Servicio de atención al Cliente
C/ XXXXXXXX nº xx 28001 XXXXXXXX


Estimados Sres.:


Soy cliente de COFIDIS y escribo esta carta al objeto de que me remitan documentación relativa al producto contratado con su entidad, que a continuación les enumero.

En concreto deseo me remitan copia del contrato de la línea de crédito Nº xxxxxxxxxxxx suscrito con su entidad, con las condiciones generales y particulares, debidamente firmado por mí.
Además les solicito me envíen desglose, en un documento único, de todos los movimientos habidos en esa línea de crédito, desde el inicio de la relación contractual, en el que consten todos los aspectos de:

o Disposiciones de dinero en efectivo, traspasos de dinero a cuenta.
o Aplicación de intereses. Especifiquen el porcentaje que aplican.
o Comisiones por reclamación de recibo vencido.
o Comisiones por recibo devuelto
o Gastos de cualquier índole

En definitiva, todos aquellos conceptos cobrados por ustedes en la mencionada línea de crédito que mantengo con ustedes.

La razón, es que debido a que no recibo en mi domicilio los extractos mensuales, tal y como es preceptivo, me veo incapaz de hacer un seguimiento exhaustivo de mis cuentas en esta linea de crédito y es mi deseo tener conocimiento de todo lo que se me está cobrando y porqué se me está cobrando, ya que no recuerdo haber solicitado las disposiciones de dinero que ustedes afirman.

Igualmente quiero confirmar los tipos de interés que me están aplicando ya que no tengo conocimiento de cambios contractuales unilaterales llevados a cabo por ustedes y sin embargo sospecho que se han producido a lo largo de la relación contractual.

Les agradeceré que me contesten, por escrito, a la mayor brevedad posible recordándoles que el plazo de 2 meses, a contar desde el recibo de la presente, es el máximo estipulado por la normativa del Banco de España, ya que de lo contrario me veré obligado a presentar mi reclamación ante dicha entidad, en defensa de mis legitimos intereses.


Sin otro particular.


NOMBRE Y APELLIDOS
DIRECCION
POBLACION
N º DNI

[Nena]

isocrates, yo las enviaría por separado, son un poco inútiles y puede crearles confusión. Pero tú veras. Saludos

[edea]

Mándalas por separado, copia de contrato y cuadro de amortización por un lado y seguro por otro, todo certificado y con acuse de recibo y no te olvides de firmar ambas cartas. Un saludo

[isocrates]

eso es lo que voy a hacer, gracias!!