Cuando solicitas baja de un seguro te tienen q responder, no?

[Evane]

Lo mismo la pregunta es muy tonta, pero después de solicitar la baja de los dos seguros del coche, han pasado ya los meses y no he recibido nada de nada, ni aceptándola ni lo contrario, que hago ahora??

[RCB]

Si tienes justificante fechado de haber solicitado esas bajas, no tienes que hacer nada.

La pelota está en el tejado de ellos, que suban ellos a buscarla.

[Evane]

Los seguros son de BBVA y de caser, se han enviado certificadas y con acuse de recibo. Pero han pasado ya dos meses, lo dejo asi?

[Aristoteles]

Claro, tu ya tienes tus justificantes en la mano, porque te han llegado los papelitos rosa no??

[Evane]

Si, los tengo. Pero ahora que hago? a la DGSFP, no?

[RCB]

Si, los tengo. Pero ahora que hago? a la DGSFP, no?

Para qué? Tu has solicitado la baja, ya está.

Ahora si no respetan esa baja, será cuando tendrás que tomar medidas, pero mientras tanto....para que?

[Evane]

Lo digo pq ambos seguros están financiados junto al préstamo, por lo que, si no me los dan de bajan siguen cobrándomelos.

[RCB]

Lo digo pq ambos seguros están financiados junto al préstamo, por lo que, si no me los dan de bajan siguen cobrándomelos.

Si estaban financiados junto al préstamo, lo que tienes que hacer es solicitar la baja, pero se supone que no puedes hacerlo hasta el vencimiento anual de cada uno de ellos y ellos tendrán que devolverte la parte de la prima no consumida.

Es que nos vas contando las cosas con cuentagotas y así es muy difícil aconsejarte.

Primero dices que son seguros del coche y ahora resulta que son seguros de financiación.

[Evane]

Lo ultimo que quiero es liar a nadie. Me compro un coche y en la financiación se hace un seguro con BBVA de incapacidad, desempleo,.... y otro, con caser de vehiculo de sustitución.
En el concesionario en ningún momento se me informa de que son opcionales y ambos son incluidos en la financiación del coche. Hace 2 meses envio a BBVA y CASER, carta para que me den de baja y hasta la fecha, ninguna de las dos aseguradoras me ha contestado. Y no se que hacer.

[Tonim]

en la financiación se hace un seguro con BBVA de incapacidad, desempleo,.... y otro, con caser de vehiculo de sustitución.
En el concesionario en ningún momento se me informa de que son opcionales y ambos son incluidos en la financiación del coche. Hace 2 meses envio a BBVA y CASER, carta para que me den de baja y hasta la fecha, ninguna de las dos aseguradoras me ha contestado. Y no se que hacer.

Sí no te han contestado en 2 meses, acude a la DGSFP.