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Tema: comisiones por demora con saldo positivo

  1. #1
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    Avatar de -ego-
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    comisiones por demora con saldo positivo

    Hola a todo el mundo .

    En junio me cobraron comisiones por demora en el pago de la hipoteca con un saldo positivo en todo momento. Reclamo en la entidad y nadie sabe explicarme lo que, lógicamente, no tiene explicación. Deciden reclamar a la central. Llevo pues... casi tres meses esperando y, cansado ya de preguntar en la oficina, quería preguntaros cómo proceder.

    Había pensado poner hoja de reclamación pero de las de la junta de andalucía, con las internas del banco ni me complico, me ignoran de igual manera hable o escriba, ¿cómo lo veis?

    Gracias y un saludo.

  2. #2
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    Ego, desde el cariño te digo que, parece mentira que con el tiempo que llevas registrado en el foro no sepas que en la oficina no te van a solucionar nada, eso mismo lo has de reclamar al Sac de la entidad via correo fehaciente.

    si quieres hacer una reclamacion en la oficina exige las hojas de tu CCAA, si no te las dan o te dan las suyas internas, dales 10 segundos de plazo para que te las den o llamas a la policia.
    Caer esta permitido, levantarse es obligatorio.

    No preguntes cuantos son, sino donde estan.

  3. #3
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    Avatar de -ego-
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    Jajajaja, gracias risto.

    Parece mentira lo de las oficinas, sí, y lo del SAC, y lo de las hojas de reclamaciones de las CCAA y los organismos de defensa al cliente y las leyes de protección de datos. Como poco éstas son mis vivencias en los últimos 6 meses con éstos que menciono concretamente. Han pasado de mí en todos esos sitios, con palabras y con letras.

    Iré entonces mañana y pondré una hoja de reclamaciones.

    Gracias y un saludo.

  4. #4
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    Una curiosidad tonta...

    ¿Por éstas cosas no se les puede pedir a ellos comisiones como nos meten a nosotros por retrasarte un día en un pago verdad?

    Gracias y un saludo.

  5. #5
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    Avatar de Arancha2022
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    Cita Iniciado por -ego- Ver mensaje
    Una curiosidad tonta...

    ¿Por éstas cosas no se les puede pedir a ellos comisiones como nos meten a nosotros por retrasarte un día en un pago verdad?

    Gracias y un saludo.
    jajaja!!! pues si, deberia de ser asi, jajaja!!!! comisión por incompetencia.

  6. #6
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    Avatar de -ego-
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    jajaja, vale, ya entiendo que no...

    Gracias y un abrazo.

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