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Tema: Empezamos con cetelem

  1. #11
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    Estamos igual, moucha yo llevo exactamente lo mismo que tú.

  2. #12
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    estos son tontos y cabezones ,estoy deseando poner la denuncia en hacienda

  3. #13
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    Pues a ver, yo sí que tengo tela con ellos. Tengo 2 tarjetas, una mía del año (1995) y otra de mi marido del año (1996). Actualmente este mes he dejado de pagarles y les voy a enviar en breve el escrito del foro (para cuando el seguro cubre la deuda). Por supuesto, ya me están llamando continuamente pero no les cojo el teléfono.

    MI TARJETA: Sólo tengo copia del contrato (SIN FECHA) Y CON EL "CON" DE SEGURO ESCRITO, y el extracto de la tarjeta de los últimos seis años. Con respecto al seguro, tanto Cetelem como CARDIF se retifican los dos en que con la firma del contrato aceptaba el seguro y bla, bla, bla. Me envían las fotocopias de las pólizas colectivas que ya todos sabemos.
    Actualmente estoy a la espera de la resolución de la DGSFP tras haberles enviado el 03-09-13 mis alegaciones en contra de lo que ellos alegan.

    Según mis cálculos y sólo desde el año 2006 hasta ahora ellos me deberían a mí 1045€ (seguro+comisiones) una vez descontada la deuda que ellos dicen.

    Los muy cap....os no me quieren enviar todo el histórico completo, aunque sí que hablé con ellos para decirles y que como no me enviaban el documento completo dejaba de pagarles¡¡¡¡¡

    TARJETA DE MI MARIDO: Tengo copia del contrato (porque se lo reclamó el BDE) ya que en un principio no me lo enviaron, y sí tengo EL EXTRACTO COMPLETO desde el año 1996 (el cual solicité por teléfono y algún tonto me lo envió completito). Igualmente con un "CON" seguro puesto en el contrato. Igualmente puse reclamación al DGSFP por no enviarme nada del seguro y tras recibir las famosas pólizas colectivas, interpuse mi escrito de alegaciones ante la DGSFP.

    De esta tarjetita y según mis cálculos (completos desde 1996 (más de 15 años) según indicaciones de RCB, pues ya ellos quitarán años...) Cetelem me debería unos 24000€ después de saldar la tarjeta con lo que ellos dicen que les debo.

    Siento el tocho que os he soltado, pero creo que es esto lo que solicitabais.....

  4. #14
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    Gracias Virmoma, ¿podrías poner borrando los datos personales el escrito que mandaste a la DGSFP? Nos ayudaría mucho para enfocar bien las reclamaciones, porque si no están muy bien planteadas los del a DGSFP han fallado ya varias veces a favor de Cardif y Cetelem.

  5. #15
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    Gracias Virmoma, ¿podrías poner borrando los datos personales el escrito que mandaste a la DGSFP? Nos ayudaría mucho para enfocar bien las reclamaciones, porque si no están muy bien planteadas los del a DGSFP han fallado ya varias veces a favor de Cardif y Cetelem.
    Este es el escrito que envié de mi tarjeta: https://app.box.com/s/dt0ckg73hidfmrdokt6d

  6. #16
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    Gracias Virmoma, ¿podrías poner borrando los datos personales el escrito que mandaste a la DGSFP? Nos ayudaría mucho para enfocar bien las reclamaciones, porque si no están muy bien planteadas los del a DGSFP han fallado ya varias veces a favor de Cardif y Cetelem.
    y este es el que mandé de la tarjeta de mi marido: https://app.box.com/s/96c7vbioh85i6qk1pw4d

  7. #17
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    Hola a todos, yo también tengo dos líos con Cetelem.

    1.- un crédito mío con sygma que ha comprado Cetelem, ya tengo documento único y lo que me envían como sí fuese el seguro.

    2.- un crédito de mi marido con Cetelem, tengo documento único y según ellos póliza de seguro

    Puedo colgar toda la información el lunes por sí os resulta interesante.

  8. #18
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    Os resumo mi caso con estos pájaros:

    Préstamo mercantil de noviembre 2008, a pesar de dejar bien claro que NO quería ningún seguro, me colocaron uno en la solicitud de 2.391,96 euros, que según ellos, cuando me enviaran el contrato ya no aparecería. Pero ya no hubo ningún contrato más que el de la solicitud de préstamo.

    Según ellos tenía que seguir pagando ese seguro hasta finalizar el préstamo...

    Pero cuando encontré el foro descubrí que de eso nada, e incluso que podía reclamar lo que había pagado.

    Reclamé, me dijeron que nanai, reclamé a la DGSFP y se allanaron.

    Si necesitas algún dato más me dices.
    Me pregunto si las estrellas se iluminan con el fin de que algún día, cada uno pueda encontrar la suya. El Principito (Antoine de Saint-Exupéry).?

  9. #19
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    Mil gracias por facilitarnos la labor.

  10. #20
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    Virmoma, las dos primeras hojas de alegaciones en box no se ven nada bien ¿te importaría echarles un vistazo? Puede ser cosa mía que la tecnología y yo a veces no nos llevamos bien.
    Muchas gracias, guapa.

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