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Tema: Seguro tarjeta cetelem anulado...duda

  1. #1
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    Avatar de HARTO1972
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    Seguro tarjeta cetelem anulado...duda

    Buenos dias, lo primero agradeceros a todos el tiempo en darnos luz sobre estos temas QUE NO ES POCO. Gracias

    Os cuento haber si podeis indicarme...como. En el año 2007 anule por fax y correctamente el seguro de una tarjeta con cetelem, y a partir de entonces ya no me pasaron esa prima del seguro, les pedi documento único y me lo enviaron de los últimos creo recordar 6 años, estoy buscando en los modelos de cartas, para reclamarles las cantidades pagadas desde el año 2001 hasta la baja de esa prima, en el contrato no di mi conformidad a ese seguro, con lo cual he estado pagando 6 años esas cuotas que no se cuanto es, necesito saber la cantidad que he pagado para tener toda la documentación preparada, lo dicho muchas gracias a todos y mucha suerte.

  2. #2
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    Avatar de siteblaer
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    Salvo mejor opinión, lo veo complicado.

    1º- la entidad no tiene obligación de facilitarte más de 6 años (a no ser que sea judicialmente que son 15 años)

    2º- la DGSFP no admitiría a trámite tu solicitud en caso de que le reclamaras datos de la entidad de más de 6 años.

    Creo que la única forma sería judicialmente, vuelvo a repetir... salvo mejor opinión.

    Saludos
    “No soy pesimista, soy un optimista bien informado”.

  3. #3
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    Avatar de Maria Hurtado
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    Pues tienes dos opciones:
    primero enviar reclamación al bde explicándole tus inquietudes........Ni se te ocurra decir que vas a pedir devolución de nada, ves por el camino de documentación incompleta, cambio de intereses, comisiones etc
    segundo (yo así lo hice y me salió bien) al mismo tiempo que reclamas al bde volveria a solicitar al banco los movimientos desde el 2001, en concreto a mi el bde no me ha contestado todavía pero cetelem si me envió todo lo que solicité, ellos enviando los 6 últimos años cumplen. Intentalo
    Hacer el amor es un placer, pero sonreír a quien te odia mientras le perdonas la vida es el orgasmo más grande que te puedas imaginar.D

  4. #4
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    Cita Iniciado por siteblaer Ver mensaje
    Salvo mejor opinión, lo veo complicado.

    1º- la entidad no tiene obligación de facilitarte más de 6 años (a no ser que sea judicialmente que son 15 años)

    2º- la DGSFP no admitiría a trámite tu solicitud en caso de que le reclamaras datos de la entidad de más de 6 años.

    Creo que la única forma sería judicialmente, vuelvo a repetir... salvo mejor opinión.

    Saludos

    Muchas gracias por la informacion. Saludos

  5. #5
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    Avatar de HARTO1972
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    Cita Iniciado por maría hurtado Ver mensaje
    Pues tienes dos opciones:
    primero enviar reclamación al bde explicándole tus inquietudes........Ni se te ocurra decir que vas a pedir devolución de nada, ves por el camino de documentación incompleta, cambio de intereses, comisiones etc
    segundo (yo así lo hice y me salió bien) al mismo tiempo que reclamas al bde volveria a solicitar al banco los movimientos desde el 2001, en concreto a mi el bde no me ha contestado todavía pero cetelem si me envió todo lo que solicité, ellos enviando los 6 últimos años cumplen. Intentalo
    Gracias por la informacion, lo tomare en cuenta, el tener esta informacion que indicaba, es para cuando tenga el "monitorio", poder argumentar la disconformidad con la deuda que dicen que tengo con ellos, ya que me han estado cobrando durante 6 años una prima indebidamente. Muchas gracias por la respuesta.

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