Consulta DINERO_DINERO

[dinero_dinero]

Pues aqui mi experiencia.....el banco me pasa el cobro del servicio de su gestoria por unas gestiones que yo no he autorizado.....devuelvo los recibos....y a la semana vuelve a aparecer el cargo....intento devolverlos y me han bloqueado el servicio online.....llamo a la sucursal y me dicen que eso se cobra si o si, pues es una gestion realizada para una posible dación(que yo nunca he solicitado, ect ect), ¿como lo ves?.

Y que decir de las cuotas hipotecarias cargadas en descubierto(sin autorización), hay las tengo.....y entre tanto ellos se montan su pelicula....comisiones+comisiones....je je, algun dia tendre que pararles¿no?. ¿alguna sugerencia?.


Saludos

[Amazona22]

Pues aqui mi experiencia.....el banco me pasa el cobro del servicio de su gestoria por unas gestiones que yo no he autorizado.....devuelvo los recibos....y a la semana vuelve a aparecer el cargo....intento devolverlos y me han bloqueado el servicio online.....llamo a la sucursal y me dicen que eso se cobra si o si, pues es una gestion realizada para una posible dación(que yo nunca he solicitado, ect ect), ¿como lo ves?.

Y que decir de las cuotas hipotecarias cargadas en descubierto(sin autorización), hay las tengo.....y entre tanto ellos se montan su pelicula....comisiones+comisiones....je je, algun dia tendre que pararles¿no?. ¿alguna sugerencia?.


Saludos

Si.
Que te leas muy bien todos los pasos para reclamar y los sigas al dedillo.
Esta todo muy bien explicado ya.

[dinero_dinero]

Gracias compañero por el calor de tu respuesta, este foro es como una biblioteca......se donde estan las reclamaciones de comisiones(ya he usado algunas reclamaciones), se como se evita el cobro de recibos....lo he leido en este hilo....pero no recuerdo o encuentro como reclamar la devolucion de cobros de recibos hipotecarios y gestiones del propio banco....quizas no hago correctamente la pregunta....por eso me dirigo al bibliotecario.......dos frases y seguro que ahorras mucho tiempo a mucha gente que coincida como yo en este hilo.......no hace falta recordar lo obvio.


Saludos y gracias.

[Amazona22]

Reclamar el cobro de recibos hipotecarios y gestiones del propio banco.
¿Que quieres reclamar exactamente?,la verdad es que no se entiende.
¿Que recibos hipotecarios?
Y las gestiones echas por el propio banco,tendras que saber primero si esas gestiones estan autorizados por contrato para poder cobrartelas o no.
Y,creeme, aqui somos muchos y no podemos saber de un principio si sabeis lo que es obvio,por eso hace falta recordarlo siempre. Porque no podemos ovbiar lo que sabeis.

[dinero_dinero]

Posiblemente no me he expresado con la debida claridad en mi post inicial.

1-Quiero reclamar el cobro de dos recibos de la gestoria del propio banco, estos servicios no tienen nada que ver con mi contrato hipotecario....reclaman el cobro de 2 verificaciones registrales para una hipotetica dacion en pago(no autorizada por el cliente).
-Por lo que he leido, deberia solicitar al sac de la empresa que ha pasado los recibos la devolucion del importe de los mismos, llegando el momento sino aceptan de llevarlo al juzgado,ect, ect.

2-Sobre los recibos hipotecarios.....hipoteca con 3 recibos atrasados, para que no cayera el 4, deciden cargar en cuenta (al descubierto anteriormente), deciden cargar la hipoteca. Pretensión el retroceso de esos recibos que provocan un saldo deudor en la cuenta.¿porque?, pues la cuenta se queda en Banco Sabadell y la hipoteca en BMN(la cual no puedo salvarla), y no veo la necesidad de que Banco Sabadell me reclame un dinero que pertenece a una hipoteca de BMN....un poco enravesado...como la misma vida.

Lo obvio me referia a que en la biblioteca esta todo....pero no siempre sabemos encontrarlo, y ganamos tiempo preguntando.


Saludos y gracias.

[RCB]

Respecto de esos cargos de la gestora, si tu no has autorizado nada en cuanto a dacion en pago, te quieren cobrar por un servicio no solicitado por ti previamente, evidentemente eso es ilegal, por lo tanto debes reclamar esos importes al SAC, no hay escrito especifico para ello, por lo que tendrás que elaborar uno de cosecha propia.

Respecto al cargo de un recibo de la hipoteca en descubierto, el Banco de España también es muy claro al respecto, no se puede hacer.

[RCB]

CRITERIO DEL BANCO DE ESPAÑA




Cargos en descubierto

En la medida en que no se acredite que se hubiera pactado la forma de reclamar el cobro
de las liquidaciones debidas, si estas no se realizan de la forma regularmente establecida
mediante el cargo en cuenta con saldo suficiente para ello, entiende el Servicio de Reclamaciones
del Banco de España que la entidad no se encuentra facultada para proceder a
su adeudo en descubierto, salvo aceptación de su cliente, con las consecuencias negativas
en cuanto a devengo de intereses y comisiones que tiene dicha actuación. Las entidades,
por lo tanto, deberán acreditar que se hallan facultadas para efectuar el cargo en
descubierto de las liquidaciones que fueran cuestionadas.

[dinero_dinero]

Respecto de esos cargos de la gestora, si tu no has autorizado nada en cuanto a dacion en pago, te quieren cobrar por un servicio no solicitado por ti previamente, evidentemente eso es ilegal, por lo tanto debes reclamar esos importes al SAC, no hay escrito especifico para ello, por lo que tendrás que elaborar uno de cosecha propia.

Respecto al cargo de un recibo de la hipoteca en descubierto, el Banco de España también es muy claro al respecto, no se puede hacer.

RCB, en el caso de el recibo de la hipoteca, deberia solicitar al SAC de la entidad el retroceso de esa cuota? hay modelo para ello, o realizo una carta y le doy el mismo proceso que para las comisiones(formas, plazo,ect).


Saludos y gracias

[RCB]

Por supuesto, basandote en los criterios del BDE.

No hay escrito para eso, pero es muy sencillo de hacer.

[dinero_dinero]

Gracias, cuando las tenga las cuelgo...siempre habra alguien con el mismo dilema....


Saludos