Ayer recibí 3 cartas de la Caixa. Envio ordinario. El primero el acuse de recibo de la segunda reclamación. El segundo, y con fecha de 22 de Noviembre, que por la cuantia de la reclamación y bla bla bla, se ha trasladado mi escrito al Defensor del Cliente de CECABANK. en MADRID.
Y la tercera es sobre la primera carta que mande pidiendo el historico de movimientos (que en 48 horas lo tenia en las manos). Me mandan para decirme que me llamo el director de mi sucursal para falicitarmelo.
Mañana hará un mes desde la primera reclamación enviada.Tengo casi todo el escrito para el BDE preparado ya que no espero nada positivo por parte de la Caixa.
Como lo voy a hacer telematicamente, me descargue el archivo de la propiaBDE en vez de usar los 4 archivos de word que hay por el foro. Esta genial para poder rellenarlo y añadir archivos para el envio. Por que no he visto ese archivo posteado por aqui?
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