antibanco, nosotros desde este foro pretendemos que el banco no nos cobre comisiones por gestiones que no realiza, o sea, exigimos que esas gestiones de cobro sean efectivamente realizadas. En tu caso creo que ellos pueden demostrar que la reclamación del saldo pendiente del préstamo se ha hecho de forma fehaciente. Salvo mejor opinión de mis compañeros, creo que no te va a quedar mas remedio que pagarlas, aún así podrás reclamar para que te demuestren las gestiones que han hecho y el importe de las mismas.