Bueno andaba un poco mosca porque no habia recibido nada de la reclamacion a la DGS y mira por donde hoy recibo carta certificada, con acuse de ecibo de Cetelem, pensando que ya llegaba el monitorio, resulta que me envian las alegaciones que han hecho a la DGS. las cuales vienen a decir:
Que una vez que tuvieron conocimiento de la incidencia planteada por mi se procedio a la anulacion del seguro previa comunicacion y autorizacion de las compañias Cardif Assurances y ACE european.
Que los importes afectados por las mencionadas anulaciones asi como el interes legal del dinero fueron descontados de la deuda pendiente.
Que el presente expediente se centra unica y exclusivamente en mi disconformidad respecto al interes legal del abonado por Cetelem. (Aqui quiza he metido la gamba).
Que en el articulo 10, punto 1, referido a los supuestos en los que no se admitiran las reclamaciones establece en el parrafo c que es causa de inadmision por falta de competencia "cuando se planteen controversias sobre la cuantificacion economica de loos daños y perjuicios que eventualmente hayan podido ocasionar a los usuarios de los servicios financieros la actuacion, incluso de las entidades sometidas a supervision, o sobre cualquier otra valoracion economica".
Que mi reclamacion es un caso claro de falta de competencia, por la razon de la materia del asunto planteado.
Por todo ello pide que la DGS archive mi reclamacion.
Creo que cometi un error al mostrar mi disconformidad con el importe devuelto y plantear a la DGS que debian abonarme ademas no solo el interes legal sino el interes que ellos me estaban cobrando, ya que era una cuota mensual y generaba el mismo interes que el recibo de la tarjeta. un 21%, ademas les reclamaba el 5% por cobro malicioso. Envie a la DGS tabla exel y toda la documentacion.
Ahora pregunto; ¿Que creeis que debo hacer? La DGS a admitido a tramite mi reclamacion, ya que sino es asi no habrian pedido a Cetelen Alegaciones. ¿debo ahora yo volver a enviar a la DGS alegaciones sobre las de Cetelem? ¿Si la DGS archiva mi expediente puedo ir al BDE?
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D
Iniciado por maría hurtado
