DGSFP dice que la documentacion sellada en la sucursal no vale????

[exxxxxxx]

Hazlo por certificado, pero presenta una queja, el que tramita eso no sabe dónde le da el aire.

[John33]

Bueno en realidad lo unico q he entregado en la sucursal, ha sido la solicitud de la "poliza" al sac de de la misma..... copia de entrada para mi, sellada y firmada, y para ellos tambien. Espero algo mas de dos meses y tras no recibir contestacion lo pongo en conocimiento de la DGFFP con mi copia, pienso que hice lo correcto...
Si, lo mejor son las cartas en eso no hay duda

[John33]

La carta certificada esta enviada, entiendo que la queja la presento en la Dgsfp?... supongo que si. Esta semana me pongo en contacto con ellos, por si en mi anterior llamada he hablado con alguien con algun cafe de menos.

[exxxxxxx]

A ver si lo que te dicen es que lo que te han dado no vale para nada

[John33]

Disculpa eusebito, te refieres a lo que me ha dado mi sucursal?... a la copia de la solicitud?, pq la DGSFP no me ha dado nada.... solamente lo q ya sabeis

[exxxxxxx]

No obstante quéjate a la DGSFP por escrito y argumenta que lo que has hecho es válido.

[John33]

Hare lo que me recomiendas, pero antes de poner la queja les dare el comodin de la ultima llamada. Gracias por la atencion, os ire contando en cuanto tenga novedades

[moucha]

hola john,yo lo he hecho como tu y me las han admitido a tramite,yo volveria a llamar

[John33]

Gracias por tu consejo moucha, asi lo haré....

[John33]

Bueno... realizada la llamada del comodin, la persona q nos atiende nos dice que no tienen en su poder la solicitud de la poliza q nosotros le solicitamos al sac de la entidad.
Le preguntamos como tienen en su poder toda la documentacion enviada, excepto esa solicitud de poliza, cuando toda la documentacion va en el mismo sobre. Su respuesta es que pongamos una reclamacion por estos hechos.
Dicho esto, enviaremos dicha reclamacion y aprovechamos el sobre para enviar de nuevo todo lo anteriormente enviado. Como lo veis?