Buenas tardes, soy aval de un prestamo personal con Bankia realizado en el 2008. Al no poderse hacer frente de las cuotas, me reclaman a mi como avalista la deuda que no he podido pagar.
Hace unas semanas se pone en contacto telefónico conmigo Aktiv Kapital que me dicen que les debo la deuda que tenía con Bankia. Nunca en mi vida me han hablado como lo ha hecho esta gente, esa falta de educación, amenazas, gritos por teléfono....... Me pongo en contacto con Bankia para empezar a pagar la deuda y me dicen que ellos no tienen nada referente a mi, que no les figura ninguna deuda con ellos, que suponen que se la venderían a una compañia de recobros (me imagino que será Aktiv Kapital).
Llamo a Aktiv Kapital para que me envien algún contrato o algún documento donde figure que la deuda que le debía a Bankia ahora se la debo a ellos, y donde figure también la cantidad total a la que asciende así como el numero de cuenta para hacer los pagos mensuales. Me dicen a gritos que ellos no me van a enviar nada y que empiece a realizar los pagos ya en el numero de cuenta que me facilitan por teléfono, de lo contrario tomarán medidas judiciales que me supondrá el pago de las costas del juicio.
¿Como puedo hacer para saber que esa es la deuda que yo tenía con Bankia? ¿Están obligados a enviarme toda la documentación que les he pedido? yo quiero empezar a pagar ahora que he conseguido trabajo pero obviamente nadie hace unos pagos a un numero de cuenta que te da una persona por telefono sin tener ningún documento en el que figure algo.
¿Que me aconsejais?
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Iniciado por RCB
