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  1. #1
    Avatar de javix971
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    A por el seguro de Cetelem

    Buenos días.
    Voy a empezar los trámites para reclamar el seguro de Cetelem, que aunque en el contrato que tengo con ellos viene marcada la casilla, yo recuerdo perfectamente no haberla marcado, y tampoco encuentro entre los montones de documentos que tengo ni póliza ni condiciones ni nada.

    El procedimiento lo tengo claro, pero necesito un consejito sobre los pasos a seguir. La pregunta que tengo es: ¿pido primero a Cardiff para que me digan si consto como asegurado o voy de cabeza a Cetelem?

    Gracias.

  2. #2
    Avatar de Aristoteles
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    Lo primero que tienes que hacer es pedir la documentación a Cetelem

  3. #3
    Avatar de javix971
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    Lo de documento único y contrato ya lo tengo recibido y estudiado, con las correspondientes cuotas de seguro comprobadas. Entiendo entonces que me aconsejas que les mande la carta para solicitar la póliza directamente a ellos, ¿no?

    Gracias.

  4. #4
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    Exactamente, lo primero que tienes que hacer es solicitar la póliza, boletín de adhesión,... a Cetelem y a esperar a ver por donde respiran. Luego según su respuesta ya veremos que le pedimos a Cardiff.

    Aunque tambien puedes pedir a Cardiff que te envie copia de todas las pólizas que tengan a tu nombre, pero sin mencionar a Cetelem para nada. De esta forma vamos adelantando.

  5. #5
    Avatar de javix971
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    Pues a por ellos y ya os iré contando novedades.

  6. #6
    exxxxxxx
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    Si ya solicitaste información genérica sobre el seguro y sólo te mandan lo que suelen mandar yo iba directamente a la DGSFP. A la vez, para curarte en salud puedes volver a escribir a las entidades haciendo una petición muy pormenorizada. Es que aunque no pidas explicación sobre los 5 o 6 requisitos obligados, y sólo pidas de 3, pro ejemplo, la DGSFP debe actuar de oficio informando de las giñadas de esta gente. No obstante cuanto mejor dejes atadas las cosas, más te favorece. Pide un nuevo modelo reciente, de este verano a las "monitoras" de seguros, celicar o Julia

 

 

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