Buenas tardes a todos!
Tengo un problema con Carrefour acerca de la devolución de una compra, pero no se si este es el apartado correcto para ello. Si no lo es por favor que alguien mueva el post al sitio que corresponda.
Os cuento. Hice una compra en internet con la tarjeta pass de carrefour. La compra acabé devolviendola y la tienda devolvió el importe a Carrefour. De eso hace ya 20 días. Me puse en contacto con ellos para que me ingresan en mi cuenta. Luego me dijeron que habian hecho la transferencia a mi cuenta corriente el día 20 y que la tendria en 24/72 horas máximo. Estamos a 27 y no he recibido dicha transferencia. Me pongo otra vez en contacto con ellos y me afirman y me reafirman que la transferencia se hizo. Mi banco no sabe nada de ninguna transferencia... ¿Qué hago? Porque veo que no me hacen caso ninguno.
Gracias de antemano.
Un saludo.