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Tema: Novagalicia Banco

  1. #1
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    Novagalicia Banco

    Pues estos señores me envían la cartita (sin certificar) que no están obligados a enviarme nada, ni contrato ni documento único, ni de la tarjeta ni de la cuenta, que si quiero algo que acuda a mi oficina y pase por caja (mañana os escaneo la carta)...
    Lo único imposible es aquello que no intentas.
    "Si ya sabes lo que tienes que hacer y no lo haces entonces estás peor que antes" Confucio.


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  2. #2
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    Pues tienes dos opciones Athe88, o pasas por la oficina y pagas los precios que tengan estipulados por ley, o te haces el suec@¡¡ y esperas los 2 meses que tienen para responderte, y enviar la reclamación al BDE. Saludos

  3. #3
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    El problema es que vivo en castellón y veo complicado lo de ir a mi oficina a Vigo...
    Lo único imposible es aquello que no intentas.
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  4. #4
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    Yo esperaria a los dos meses y reclamaria al banco de españa,como si no hubiese recibido nada.

  5. #5
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    Archivo adjunto 14049 pues esto es lo que me mandan
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  6. #6
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    Athe, te bloqueado la carta dado que en ella sale tu apellido y esta prohibido poner en el foro cualquier dato personal, amen que es mejor preservar tu anonimato.

    En la carta te dicen que ellos te mandan informacion de tu producto amenudo y el precio que tienen los duplicados que solicitas cosa que ati te da igual dado que los pides en un documento unico, por tanto solo podrian cobrarte uno.

    Que digan lo que quieran, espera 2 meses desde que recepcionaron tu escrito y reclama al BDE porque a ti no te han enviado nada ¿cierto?
    Caer esta permitido, levantarse es obligatorio.

    No preguntes cuantos son, sino donde estan.

  7. #7
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    Lo siento!! se me colo el apellido!! he intentado borrar todo.
    Cierto es lo que haré me esperaré los dos meses y listo... mil gracias y disculpa mi error!
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  8. #8
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    Y esto me lo envían este mediodía por correo electrónico desde la oficina de vigo, les llamo a ver si me envian el documento único??


    "Buenos díasxxxxxx:

    Urge que te pongas en contacto con la oficina en el xxxxxx por el tema de la tarjeta de crédito que tienes aquí. Queremos ver la mejor forma para cancelarla y pagarla poco a poco."
    Lo único imposible es aquello que no intentas.
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  9. #9
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    Cita Iniciado por Athe88 Ver mensaje
    Y esto me lo envían este mediodía por correo electrónico desde la oficina de vigo, les llamo a ver si me envian el documento único??


    "Buenos díasxxxxxx:

    Urge que te pongas en contacto con la oficina en el xxxxxx por el tema de la tarjeta de crédito que tienes aquí. Queremos ver la mejor forma para cancelarla y pagarla poco a poco."
    Ni harta cazalla les llames, enviales la peticion de documento unico de la manera indicada en el foro y no te salgas una letra de el camino ahi indicado, por enesima vez, el telefono para llamar a los colegas.
    Caer esta permitido, levantarse es obligatorio.

    No preguntes cuantos son, sino donde estan.

  10. #10
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    ya ya, si ya envié el documento y me contestaron con la carta que puse antes, osea que no me mandan nada y le pasan el documento a la oficina.
    Lo único imposible es aquello que no intentas.
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