Otra devolucion

[MISTERIO]

Joe, ya te digo misterio, a mí me los llevan cobrando un año o más.... ¿lo puedo reclamar o una vez que los he pagado ya no hay nada que hacer?

No te puedo contestar puesto que nunca lo he hecho

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[ERCI]

Joe, ya te digo misterio, a mí me los llevan cobrando un año o más.... ¿lo puedo reclamar o una vez que los he pagado ya no hay nada que hacer?

Hay que reclamar cada vez que te cobran, hasta 2 meses después que lo has pagado , porque luego se niegan a devolver.
Lee unos posts atrás, esta como debes proceder, no dejes pasar más tiempo.
Suerteeeee

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[laua]

Pues ya me dirás como lo haces Erci, querida.... yo llamo para decirles que me lo devuelvan y me dicen que nada de nada, que está estipulado en la claúsula 3 de mi contrato y no son improcedentes. Así que me temo que o reclamo a Telecomunicaciones o me los van a seguir cobrando cada vez que pague tarde o devuelva un recibo.

[ERCI]

Pues ya me dirás como lo haces Erci, querida.... yo llamo para decirles que me lo devuelvan y me dicen que nada de nada, que está estipulado en la claúsula 3 de mi contrato y no son improcedentes. Así que me temo que o reclamo a Telecomunicaciones o me los van a seguir cobrando cada vez que pague tarde o devuelva un recibo.

Si has pedido el número de reclamación a tu proveedor, reclama a Atención al usuario de Telecomunicaciones
http://www.usuariosteleco.es/present...lematicas.aspx

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[laua]

Bueno, he vuelto a llamar y esta vez me ha atendido un chico de Sevilla muy amable que me lo ha descontado directamente del importe de la última factura que tenía pendiente de pago. Así que 20 euritos a mi bolsillo gracias a los consejos de la grandísima Erci.

Lo malo es que me ha dicho que sólo se puede hacer una devolución de esos 20 € al año... pero bueno, si algo he aprendido aquí es que... ¡no hay que rendirse nunca!

[ERCI]

Bueno, he vuelto a llamar y esta vez me ha atendido un chico de Sevilla muy amable que me lo ha descontado directamente del importe de la última factura que tenía pendiente de pago. Así que 20 euritos a mi bolsillo gracias a los consejos de la grandísima Erci.

Lo malo es que me ha dicho que sólo se puede hacer una devolución de esos 20 € al año... pero bueno, si algo he aprendido aquí es que... ¡no hay que rendirse nunca!

Enhorabuena, ya estará anotado en el hilo hucha
Y nada de una vez al año, tu reclama siempre que te cobren esa comisión.


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[ERCI]

Mi hija esta pagando un préstamo con unos días tarde, le han cobrado dos veces 12€.
La he dicho que se acercase a la oficina y reclame con firmeza y seguridad y por supuesto con conocimiento que hemos aprendido aquí en FAU.
Hoy le han devuelto a su cuenta.
Gracias a mi gente maravillosa del foro, ya no nos dejamos mangar.

[ERCI]

La semana pasada fui a pagar del seguro de la casa en el banco, me atrase por 2 días, me cobraron 10€ por retraso, los he reclamado y me han devuelto.
Basta ya!! no me engañaran mas, cobran tanta comisión improcedente estos usureros, pero hay que reclamar y no dejarnos mangar mas.
Leer mucho el foro es la mejor manera de aprender a defender nuestros derechos y reclamar tal cual nos recomiendan los asesores.
Gracias FAU.

[chile2011]

Enhorabuena Erci ,eres un crack!!muy cierto que aún este foro más de uno estaría hecho polvo !!!gracias de nuevo por todo chicos !!!Erci ,sigue así !!!!


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[Caperucita]

Felicidades leona, no hay que perdonar nada de nada

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