Mi reclamación al bde:
Mi cuenta quedo algunos dias al descubierto porque me cambiaron la fecha y modo de pago de la nomina, me daban el dinero en mano y mi horario de trabajo me hacia imposible ir a ventanilla para ingresarlo y en caja españa no hay cajero donde ingresarlo y el banquero no me dio ninguna opción para ingresar el dinero, lo hacia cuando alguien podia llevar el dinero a la caja y cuando iva a pagar tenia 25 euros mas, pregunte el motivo y me dijo que me lo tenia que cobrar ya que la caja habia adelantado el dinero, yo nunca dije que pagara ningun recibo si mi cuenta no tenia dinero, esto me pasó varios meses seguidos hasta que pude cambiar de banco.
Recientemente escuché en la cadena ser que una asociación -acua- estaba reclamando estas comisiones ya que se cobraban por hacer gestiones para reclamar la deuda, a mi nunca me han reclamado de ninguna manera esa dauda simplemente se dedicaba a cobrar los 25 euros y nunca me dió ninguna opción para poder ingresar el dinero de otra forma.
No sabia que estas comisiones eran improcedentes, me acabo de enterar por una asociacion que el banquero se ha estado aprovechando de mi poco conocimiento en las buenas practicas bancarias y riendose de mí haciendo que cada mes me costara mas acabar con dinero en mi cuenta, que de saber que eran improcedentes nunca le hubiera dejado que las cobrara y le hubiese reclamado mucho antes, pero he esttado viviendo en la ignorancia de las buenas practicas bancarias hasta ahora y nunca pense que me engañaria por no tener conociemiento de la ley.
Reclamo todas las comisiones cobradas en mi cuenta de manera imrocedente