hola chicos, soy pacoocordobes, ya me he presentado con anterioridad.
hoy quería haceros una consulta sobre un cobro que me están aplicando en mi cuenta del banco popular y no tengo firmado en contrato. en el contrato aparecen 20 euros de mantenimiento anual y una comisión por descubierto de 30 euros nada mas. que casi nunca sucede.
esta comisión se llama liquidación de cuenta.
antes me cobraban mensualmente y proteste y dejaron de cóbramelo , pero la sorpresa es que ahora me lo cobran semestralmente y unas cantidades que no se a que son debidas.
la ultima es de 40,53 euros. en esa cuenta estoy pagando la hipoteca y dos tarjetas que ya las di de baja y no las uso pero sigo pagando.
he hablado con el director de mi sucursal y me ha dicho que esa comisión no podía quitármela por que venia de arriba y que le quitaron a ellos los poderes de quitar dicha comisión.
yo lo que pregunto es que si puedo reclamar dicha comisión si hay alguna carta tipo para hacerlo y me dejen de robar.