Buenas noches,
Es de recibo, y ademas lo hago encantado, agradecer la enorme ayuda que he encontrado en el foro a la hora de reclamar a BBVA. Para toda la gente que se acerque a este foro por primera vez la mejor recomendación es leer mucho, tener paciencia y leer aun mas cuando creas que todo es demasiado confuso, al menos eso es lo que yo hice y hoy me siento muy satisfecho de como finalizo mi reclamación.
Os cuento brevemente. Por cosas del destino BBVA venia cobrando en mi cuenta personal un aval bancario que solicite para una sociedad de la que yo era administrador, con el aval incluso ya vencido continuaban cobrando el aval. Cuando pregunte al director el motivo de continuar cobrando ese aval que ya no avalaba nada me argumento que mientras yo no devolviera el documento ellos seguirían cobrando las garantías, y el problema es que la sociedad a la que yo entregue el aval no me lo devolvía. La cosa es que esto era algo a lo que yo simplemente estaba resignado y no conocía que fuera un cobro indebido. Pero lo que ya me saco un poco de mis casillas es que después del volumen de negocio que había tenido con ellos en TPVs, financiaciones a clientes y un sin fin mas de productos, cuando las cosas empezaron a irme mal con la crisis y dejaba algún efecto sin pagar por un tiempo me clavaran la maldita comisión de 30 o 40 euros. Realmente esa fue la razón que me trajo hasta aquí y por la que empece mis reclamaciones al banco.
Siguiendo los pasos que se pueden encontrar en los distintos hilos de este foro, y creo que también intimidados al ser conocedores de cual era mi fuente de información y asesoramiento, al final he conseguido que me devuelvan un poco mas de 9000 euros de cargos indebidos e intereses entre aval y comisiones de todo tipo que he soportado desde el año 2008 hasta hoy.
Esta mañana he recibido un ingreso en mi cuenta en concepto de "regularización de saldo" es curioso el concepto, y ademas no he tenido que firmar absolutamente nada, después de ver el ingreso, quizá porque uno es aun un poco chapado a la antigua, he ordenado una transferencia para salvaguardar el dinero y me he acercado a la sucursal para advertir al director que estaba repasando la documentación relativa a lo seguros de vida endosados.
Con todo esto pretendo animar a la gente a reclamar lo que es suyo y que otros aprovechando nuestro desconocimiento nos obligan a pagar sin saber que realmente no tenemos porque pagar. Realmente no se quien esta detrás de este foro, y no me importa mas allá de agradecer su iniciativa al ponerlo en marcha y su trabajo diario para mantenerlo vivo, actualizado y eficaz como he podido comprobar por mis propios resultados.
Aunque mi caso particular no sirva con ejemplo para una mayoría, ya que por medio esta una sociedad, un concurso de acreedores y mas circunstancias quizá muy particulares, si me siento en la obligación de aportar en este espacio la ayuda que buenamente pueda brindar al resto de personas que necesitan reclamar lo que les pertenece.
Una vez mas gracias, comunidad.
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