Bueno paso a contaros mi caso. El día 5 de Agosto falleció mi madre. A primeros de Septiembre fuí a comunicarselo a La Caixa en Burgos,nos retuvieron la mitad del saldo. Hasta ahí todo normal.
Mi madre cobraba una pensión no contributiva entonces el 28 de Septiembre le ingresaron en la cuenta 182 Euros que supongo corresponden a la parte proporcional de la extraordinária.También se los retienen sin notificarnos nada.Cuando me paso por la oficina a la vuelta de 4 o 5 meses me lo comentan como de pasada,cuando les pregunto que de qué es esa retención,primero no saben porque eso se hace automáticamente y claro ellos no saben.Cuando les digo que de alli no me muevo hasta que no me lo aclaren me dicen que ha cobrado una cantidad que no le corresponde y por eso se lo retienen no valla a ser que luego se lo pidan y no tengan para pagarlo, que tienen un contrato con el INSS y ellos tienen obligación de retenerlo.
Yo no entiendo nada pero lo dejo correr.
El día 12 de Mayo me vuelvo a pasar por la oficina, les vuelvo a explicar que esa cantidad es la parte proporcional de la extra y me dicen que les tengo que llevar un justificante de como eso es así, pero que ellos iban a mirar a ver si me lo podian solucionar.De nuevo lo dejo correr.
Hoy me llaman por teléfono y me dicen que tengo que llevar el justificante y que sino no me lo devuelven.
Ahora yo me pregunto si es una cantidad mal pagada me lo pedirán a mi como heredera no a ellos que no son nadie ¿no?.
Bueno pues ya me han enfadado y ahora no solo quiero reclamarles los 180 Euros que son míos sino también todo lo que pueda. ¿Alguien me puede ayudar a ver que es lo que puedo hacer?
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