BBVA me ha cobrado 15 € por 18 centimos

[charli]

Pues eso, acabo de entrar en la web y el 24 de junio tengo un apunte de 15 € por "Liquidación de intereses-comisiones-gastos". Lo curioso es que cuando me coloco en dicho apunte, me permite ver y descargar el extracto, lo he descargado y es un aviso de descubierto en cuenta de 0,18 euros que nunca ha llegado a mi domicilio. En el, me avisan que ingrese esa cantidad ya que si no es así se generará un cargo de 15 euros.

A pesar de estar recogido en las tarifas, ¿podría reclamarles ese cargo, argumentando que no me ha llegado dicho aviso?, con lo cual no he podido regularizar la cuenta. Además, me parece muy fuerte que por 18 centimos, carguen 15 euros.

[Amazona22]

Claro que lo puedes reclamar,por supuesto,no te lo han reclamado fehacientemente y aunque este recogido en sus tarifas es improcedente.

Jolines, a donde vamos a llegar por 18 centimos.Ademas, ¿tu les has autorizado a pagar en descubierto?.(Si fueran intereses de demora, por esos 0.18 centimos de euro,te estarian cargando casi un 10000%,creo que estoy alucinando).

[charli]

Ok, gracias. Voy a adaptar el escrito de reclamaciones genéricas al SAC y solicitar la devolución.

[charli]

Ah, se me olvidaba, reclamé el mes pasado unas comisiones de recobro de deuda vencida de 30 euros cada una al BBVA. A primeros de junio, me enviaron una carta diciéndome que la entidad ha atendido mi petición procediendo al abono en mi cuenta de la cantidad reclamada por mi. Pero a fecha de hoy, no me han realizado el ingreso aun. Debería esperar un poco mas o volver a recordárselo?

Gracias.

[Dr.Anibal]

Hablalo con tu sucursal, a ver que te dicen. A mi en el Santander tardaron unas semanas a abonarme la cantidad, porque el actualizalibretas tuvo que pedir autorización a no se que departamento, para abonarme lo que les demandaba.

[Sony]

Ah, se me olvidaba, reclamé el mes pasado unas comisiones de recobro de deuda vencida de 30 euros cada una al BBVA. A primeros de junio, me enviaron una carta diciéndome que la entidad ha atendido mi petición procediendo al abono en mi cuenta de la cantidad reclamada por mi. Pero a fecha de hoy, no me han realizado el ingreso aun. Debería esperar un poco mas o volver a recordárselo?

Gracias.

Tardan casi 2meses

[charli]

Gracias Sony, supongo que desde la fecha de su escrito no o del mío?

[Sony]

Del tuyo.

[Joselorente]

Hola, yo voy a proceder a reclamar lo mismo de 2 cuentas que twngo en el bbva. Podria hacer la reclamacion aun cerradas las cuentas?? Es aue las quiero cancelar porque voyba quitar de alli la nomina

[Dr.Anibal]

Hola, yo voy a proceder a reclamar lo mismo de 2 cuentas que twngo en el bbva. Podria hacer la reclamacion aun cerradas las cuentas?? Es aue las quiero cancelar porque voyba quitar de alli la nomina

Por supuesto que puedes reclamar una vez cerradas las cuentas, yo lo hice asi y me devolvieron el dinero en metálico por ventanilla.