que os parece podemos meter estos parrafos por nuestras cartas?
Muy Sres nuestros,
Me dirijo a ustedes como titular de la cuenta [número] , abierta en la sucursal [numero] de [Ciudad], al objeto de reclamar la devolución de las siguientes comisiones cobradas indebidamente y que detallo a continuación:
[Exponer casos y fechas]
En base a La orden Orden ECO/734/2004 de 11 de marzo, sobre los departamento y servicios de atención al cliente de las entidades financieras (publicada en el Boletín Oficial del Estado de 24 de marzo de 2004, EXPONGO lo siguiente:
1.Que los Gastos de reclamación de saldo deudor, cobrados desde la apertura de la cuenta, por diversos importes, siendo los últimos de [xx] euros, no se corresponden con un servicio efectivamente prestado (norma tercera de la circular 8/1990 del Banco de España) ya que dicho descubierto se regularizaron sin que mediara reclamación alguna por su entidad más allá del cargo en cuenta de los “gastos de reclamación".
En base a lo expuesto humildemente SOLICITO SE ME TENGA POR BIEN MOSTRAR:
1.Acreditación de la existencia efectiva de gestiones de reclamación realizadas al cliente, para el cargo de comisión de reclamación de descubierto.
Respetuosamente les saludo y quedo a su entera disposición esperando la respuesta a mis ruegos,reciban un cordial saludo
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