CASER, devuélveme mi dinero.

[exalma]

Desde que estoy en el foro, no paro de revisar todo. Anoche le tocó a las libretas de ahorro, las guardo todas. Y descubrí que caser me estuvo cobrando un seguro durante tres años y medio, del cual no hay contrato ni recibos ni nada. Creo que me lo solapaban con otro seguro de un préstamo, y como era poca cantidad, unos 18€ al mes, pues no me di cuenta. La pregunta es, aunque hayan pasado 6 años desde el primer pago , puedo recuperar mi dinero? . Y de ser así que interés tendría que cobrarles? Gracias.

[Anele]

Pues ya sabes a pedir documentación...primero para saber si estaba bien contratado y luego cuando te llegue..continuaremos hablando...hay que ver la documentación.

[exalma]

Necesito la dirección del servicio de atención al cliente de Caser y de ser posible el código postal. gracias.

[Amazona22]

: Avenida de Burgos, 109 - 28050 MADRID


Habia una vez un buscador para buscar de todo llamado Google...

[exalma]

: Avenida dtiempo da, 109 - 28050 MADRID


Habia una vez un buscador para buscar de todo llamado Google...

Losé Wilfra22, lo sé , ya trabajaba con ordenadores mucho antes de que nacieran los que crearon Google, pero ante la duda mejor preguntar, disfrazan los nombres, "servicio de defensa del consumidor", "servicio de atención al usuario", y como no me fio, pregunto.
Ya sabes, por eso de no perder el tiempo. Saludos.

[exalma]

Sigo revisando papeles, en 2003 contraté un préstamo con LA CAJA, hoy dia absorbida por Caixa Bank. Firmé en abril 2003 una SOLICITUD DE OPERACIONES DE ACTIVO, la cual en su condición sexta dice que esta solicitud sirve también como adhesión al seguro colectivo, y que LA CAJA es la Tomadora del seguro ante Caser Seguros. Luego a principios de Mayo de 2003 Firmé el CONTRATO DE PRÉSTAMO PERSONAS, en el que solamente se hace mención de Caser Seguros en la condición decimosexta por el tema de cesión de datos. Pero la póliza, lo que es la póliza, a día de hoy, ni la he firmado, ni siquiera la he visto. Otra cosa, todos los recibos pagados por mi en concepto de primas de seguro, fueron presentados al cobro por Caser Seguros. Quisiera saber si este seguro estuvo bien contratado o no. Si no fue bien contratado, A quien dirijo el escrito pidiendo documentación? a LA CAJA?, a CAIXA BANK?, o a CASER SEGUROS?. GRACIAS Y SALUDOS.

[Nena]

Pídeselos a los ¡¡dos¡¡ es un gasto extra, porque son dos cartas certificadas, pero así te evitaras que te mareen de uno a otro, y la perdida de tiempo.

[celicar]

Lo único que si es de 2003 solo están obligados a mandarte documentación de los seis últimos años. Pero a veces cuela.

[exalma]

Sigo revisando papeles, en 2003 contraté un préstamo con LA CAJA, hoy dia absorbida por Caixa Bank. Firmé en abril 2003 una SOLICITUD DE OPERACIONES DE ACTIVO, la cual en su condición sexta dice que esta solicitud sirve también como adhesión al seguro colectivo, y que LA CAJA es la Tomadora del seguro ante Caser Seguros. Luego a principios de Mayo de 2003 Firmé el CONTRATO DE PRÉSTAMO PERSONAS, en el que solamente se hace mención de Caser Seguros en la condición decimosexta por el tema de cesión de datos. Pero la póliza, lo que es la póliza, a día de hoy, ni la he firmado, ni siquiera la he visto. Otra cosa, todos los recibos pagados por mi en concepto de primas de seguro, fueron presentados al cobro por Caser Seguros. Quisiera saber si este seguro estuvo bien contratado o no. Si no fue bien contratado, A quien dirijo el escrito pidiendo documentación? a LA CAJA?, a CAIXA BANK?, o a CASER SEGUROS?. GRACIAS Y SALUDOS.

Volviendo sobre el tema, y sobre la claúsula sexta de la SOLICITUD DE OPERACIONES DE ACTIVO, les cito el enunciado de la misma:
SEXTA:"La presente solicitud sirve también como la adhesión, en su caso, a la Póliza de Seguro Colectivo de Vida Amortización de Préstamos número 7761, suscrita por Cajacanarias como Tomadora, con la empresa Caser de Seguros y Reaseguros, S.A. (CASER AHORROVIDA),manifestando a tal fin los solicitantes que se encuentran en perfecto estado de salud............................."El presente compromiso Y LA ADHESIÓN A LA PÓLIZA ANTERIORMENTE EXPRESADA SÓLO SERÁ VÁLIDO PARA LAS SOLICITUDES Y LOS PRÉSTAMOS DE HASTA TRES MILLONES DE PESETAS(18.030,36 EUROS), Y A PLAZO DE AMORTIZACIÓN NO SUPERIOR A CINCO AÑOS, siempre que las edades de todos los solicitantes se encuentren comprendidas entre los 18 y los 65 años. Las prestaciones se especificarán en el Certificado individual que emitirá CASER para cada asegurado".
Dicho esto, comentarles que el préstamo fué contratado por 48.080 EUROS, lo que supera ampliamente el máximo de tres millones de pesetas (18.030,36 EUROS) que contempla la claúsula Sexta.
Además el préstamo fué contratado por un plazo de amortización de 8 años (96 meses), lo que también supera el plazo máximo contemplado en la claúsula Sexta, que es de 5 años (60 meses).
quisiera, si se puede, y no es mucho pedir, la opinión de un conocedor y/o experto en la materia, ya que según mi profana opinión con estas discrepancias de cifras y plazos entre lo firmado y lo contratado, la claúsula SEXTA quedaría sin efecto o nula. Gracias.

[exalma]

Volviendo sobre el tema, y sobre la claúsula sexta de la SOLICITUD DE OPERACIONES DE ACTIVO, les cito el enunciado de la misma:
SEXTA:"La presente solicitud sirve también como la adhesión, en su caso, a la Póliza de Seguro Colectivo de Vida Amortización de Préstamos número 7761, suscrita por Cajacanarias como Tomadora, con la empresa Caser de Seguros y Reaseguros, S.A. (CASER AHORROVIDA),manifestando a tal fin los solicitantes que se encuentran en perfecto estado de salud............................."El presente compromiso Y LA ADHESIÓN A LA PÓLIZA ANTERIORMENTE EXPRESADA SÓLO SERÁ VÁLIDO PARA LAS SOLICITUDES Y LOS PRÉSTAMOS DE HASTA TRES MILLONES DE PESETAS(18.030,36 EUROS), Y A PLAZO DE AMORTIZACIÓN NO SUPERIOR A CINCO AÑOS, siempre que las edades de todos los solicitantes se encuentren comprendidas entre los 18 y los 65 años. Las prestaciones se especificarán en el Certificado individual que emitirá CASER para cada asegurado".
Dicho esto, comentarles que el préstamo fué contratado por 48.080 EUROS, lo que supera ampliamente el máximo de tres millones de pesetas (18.030,36 EUROS) que contempla la claúsula Sexta.
Además el préstamo fué contratado por un plazo de amortización de 8 años (96 meses), lo que también supera el plazo máximo contemplado en la claúsula Sexta, que es de 5 años (60 meses).
quisiera, si se puede, y no es mucho pedir, la opinión de un conocedor y/o experto en la materia, ya que según mi profana opinión con estas discrepancias de cifras y plazos entre lo firmado y lo contratado, la claúsula SEXTA quedaría sin efecto o nula. Gracias.

Por favor alguien que opine algo. Gracias.