Buenas tardes y buen verano a todos.
Quería comentar una situación que tengo actualmente con Bankia. Yo hace muchos años fui cliente de Caja Madrid, deje de serlo por el año 97 y ahora me he abierto una cuenta en Bankia, ningún problema, aparecía en la base de datos suya, la cuenta que tenía antigua con ellos estaba cancelada y sin problemas me abrí la cuenta, pedí la tarjeta de débito para poder operar con ella y todo bien, hasta que intenté usar la tarjeta y estaba cancelada. Fui a la sucursal, ellos no sabían nada, indagando vieron que se había cancelado desde la central pero no sabían porqué.
Después de cinco días me dijeron que había dejado un descubierto que era en el año 1999 y que ahora mismo estaba en 1.300 euros y que lo mejor era que cancelara la cuenta y así nos evitábamos problemas tanto unos como otros.
Deciros que yo hasta el ahora desconocía que rondaba esa cantidad por ahí y que nadie se ha puesto en contacto conmigo. No es que tenga ningún interés en trabajar con Bankia, ¡¡para nada!!, era por mi comodidad que tengo enfrente la oficina y me da mucha rabia tener que cancelar la cuenta porque ellos lo digan. ¿Me pueden reclamar un descubierto desde el 98 o 99?.
Muchas gracias de antemano.