Carrefour me devuelve!!!

[zaragozana]

Buenas chicos! Que alegriq hace tiempo que tengo puesta una reclamacion ante elbde contra carrefour y por fin me han contestado que me pase por alli y de el numero de cuenta para que nos ingresen, ahora me pregunto porque son twn gilis? Que pasa que no tienen el numero de cuando los recibos??? Sera para confirmar??? Ya me direis si me tengo que fijar en algo!!! El dinero es el que en su dia reclame o al correr los meses hago tabla de nuevo?

[Melocoton en Almibar]

Si te dan algo para firmar,leeto con calma y no lo firmes sino estas de acuerdo. Un saludo y enhorabuena.

[zaragozana]

Gracias! Exactamente alguno a ido a firmar y sabe que pone? Como me pongan palabras raras me joden! Sobre el importe es el de la tabla que envie yo? O se actualiza?

[Murdock]

Pero ya te han dicho que te devuelven lo que pediste?? según la tabla? joer que suerte.

Lo que a veces hacen es que te den solo el importe sin los intereses y sin la penalización y te dan un papel en que lo aceptas y renuncias a reclamar nada mas. Mira bien y lee bien que es lo que te dan a firmar. Si vas a llevar el número de cuenta lleva algo que demuestre que eres el titular a mi me lo pidieron.

[zaragozana]

Si acabamos de recibir un certificado! Pues llevare un año o mas porque intentaron.escaquearse como que habian llegado a una solucion y tuve que llamar al bde y comunicarles. Mediante certificado que no habiamos llegado a ningun acuerdo,
Si me dicen sin intereses ni oenalizacion mal, si no firmo que pasa? Se alargara mas la cosa? El bde le obligara a agar con intereses y penalizacion???

[Murdock]

Pero que te han dicho en el certificado? que te devuelven que? y cuanto? coincide? con lo que has reclamado?

[Alexandrina]

Que suerte tienes!!!!!! Estos de carrefour son muy duros de pelar. Me alegro mucho por ti.

[zaragozana]

Pues pone

Nos ponemos en contacto con usted, con el fin de informarle de la solucion adoptada por parte de esta Entidad, ante la Reclamacion interpuesta ante el.serviciode reclamaciones de banco de españa.

A este respecto, le rogamos contacte con nosotros para confirmar su cuenta bancaria actual y proceder a la devolucion de las cantidades retrocedidas.en su expediente.

Esperamos con esta solucion dar por cerrado el motivo de controversia con esta entidad.

[zaragozana]

Estoy mirando los papeles y pone. La hoja de calculo con fecha 31/5/13 , me podriais decir si la hoja se actualiza o pagan sobre la fecha reclamada? Lo de que no pagan ni intereses ni penalizacion alguno dijo que no.y que pasos siguio? Supongo que si no llego a ninguna solucion tendre que comunicarselo al bde y seran ellos los que les obliguen a pagarme con sus intereses y oenalizacion no?

[ERCI]

zaragozana, felicidades!!! cuanto te ha costado llegar a este punto, me alegro por tí.

Una pregunta, despues de esa reclamación al BDE, no te han seguido cobrando comisiones??