Comisiones de Seguro Celetem

[ERCI]

Wilfra estas en todo guapaaaaa, no había caido en cuenta de eso, "Comisiones de seguro"

[Amazona22]

Hola,
Les envie reclamación de documentación a Cetelem pero no me enviaron el contrato, y llevan más de 10 años cobrándome seguro de comisiones y no he firmado ningún seguro,
como puedo reclamárselas?

Por las mañanas es bueno tomarse un cafecito para despertar bien.
Eres tu quien ha escrito que te estan cobrando comisiones del seguro, y eso....desde luego para mi es algo totalmente nuevo.
Supongo que te trabarias al escribir y que querias decir comisiones y seguro.
La compañera wilfra te ha preguntado que que es eso.....
En ningun momento parece que quiera quedarse contigo.
En serio....un cafe...luego leer bien.
Animo, que el enemigo esta fuera

Si lo hubiera puesto como tu dices Inma,se entenderia un poco pero es que dice "seguro de comisiones" y eso suena a que las comisiones tienen un seguro,algo imposible hasta ahora,pero bueno.
A veces parece que solo los nuevos tienen derecho a preguntar sus dudas,si preguntamos algo los mas antiguos suena a pitorreo.
Pues para nada el pitorreo,precisamente por lo serio que es esto me gustaria que los conceptos estuvieran claros para todos,por eso pregunto,para que me aclare que es lo que entiende por seguro de comisiones.

Si no se tiene claro lo que se reclama y como se reclama, no hacemos las cosas bien.

[Inma75]

Si lo hubiera puesto como tu dices Inma,se entenderia un poco pero es que dice "seguro de comisiones" y eso suena a que las comisiones tienen un seguro,algo imposible hasta ahora,pero bueno.
A veces parece que solo los nuevos tienen derecho a preguntar sus dudas,si preguntamos algo los mas antiguos suena a pitorreo.
Pues para nada el pitorreo,precisamente por lo serio que es esto me gustaria que los conceptos estuvieran claros para todos,por eso pregunto,para que me aclare que es lo que entiende por seguro de comisiones.

Si no se tiene claro lo que se reclama y como se reclama, no hacemos las cosas bien.

Me di cuenta de que lo escribi al reves, por eso lo edite, es que aun no habia terminado mi cafe.
Creo que el problema es que no sabe explicarlo o que confunde cuota con comision....porque este es el segundo hilo con ese enunciado.

[Inma75]

Mira el enunciado del hilo y de su otro hilo....
Comisiones de seguro.
Luego en los post...escribe seguro de comisiones.
Totalmente de acuerdo contigo wilfra, si no sabemos ni entendemos lo que reclamamos....mal asunto

[conchib]

Bien, quise decir comisiones de prima de seguro,
perdonar la próxima me explicaré mejor, no estoy habituada a este vocabulario técnico bancario... jajaja

Gracias D4N les enviaré una 2ª reclamación para pedir copia del contrato

[Caninus]

Bien, quise decir comisiones de seguro, o mejor prima de seguro,
perdonar la próxima me explicaré mejor, no estoy habituada a este vocabulario técnico bancario... jajaja

Gracias D4N les enviaré una 2ª reclamación para pedir copia del contrato

Seguramente te habían entendido desde el principio pero querían tocarte la moral, jajajajaja. No, es broma, es broma.

[Inma75]

Bien, quise decir comisiones de prima de seguro,
perdonar la próxima me explicaré mejor, no estoy habituada a este vocabulario técnico bancario... jajaja

Gracias D4N les enviaré una 2ª reclamación para pedir copia del contrato

A ver, se que el lenguaje bancario no es habitual para muchos de nosotros.
Pero....solo para que lo sepas, no vaya a ser que lo escribas mal en alguna reclamacion, que ya sabemos que esta gente de normal nos busca pegas....como para ponerles facil que pasen de nosotros.
Una cosa es una comision y otra una prima. Comision de prima de seguro, no existe, o comision o prima.
Comision es el money que se llevan by the face....
Prima es una cuota de ese seguro.
Comision de prima, si existiese, seria un dinero que nos cobran por cobrarnos la prima, que ademas...posiblemente ya sea una prima que se sacan de la manga y seria rizar el rizo que nos cobren dos veces por lo mismo.

[Amazona22]

Pues no son comisones de prima de seguro.
Son cuotas mensuales de prima de seguro,no son comisiones..
Una cosa son las comisiones improcedentes y otra son las primas del seguro indebidamente cobradas.

Tu imaginate que les pides que te devuelvan las comisiones de seguro o el seguro de comisiones.
Te van a contestar directamente que no saben que es lo que quieres.

[conchib]

Muchas gracias, Wilfra22, Inma75, por vuestra explicación,

de todas formas con mi "analfabetismo financiero", no voy a mandar ninguna reclamación sin antes asesorarme
por personas como vosotras que ya controláis del tema.