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Tema: Aún si la documentación del seguro

  1. #1
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    Aún si la documentación del seguro

    Hola chic@s,
    Mañana hace dos meses que solicité a CITIBANK el boletín de adhesión al seguro que presumiblemente contraté, usando el modelo de carta que está publicado en el foro. Aún no me han respondido y no sé si tengo que esperar algo más o si ya es suficiente, si es así ¿qué debo hacer ahora?

    Gracias!

  2. #2
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    Avatar de julia59
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    Decirle a la dgs que no te han enviado lo solicitado...yo esperaría un poco más, solo unos días.
    Proverbios 28:8 2 El que aumenta su riqueza por interés y usura, la recoge para el que se apiada de los pobres."

  3. #3
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    Gracias Julia, les daré una semana más a ver si se pronuncian.

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  5. #4
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    Avatar de carlos_1978
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    como bien dice julia, esperar unos días a ver que pasa, sino directo a la dgsfp, tú has hecho lo correcto, reclamarles a estos sr. de citi, no te hacen caso,... pues a la dgs, a ver si espabilan los de citi.

    Espero que la demora por llevar a cabo tú reclamación sea porque tienen muchas reclamaciones acumuladas, y no dan abasto,eso implica que la gente se esta moviendo a reclamar lo que es suyo, solución, menos empleaduchos en recobros y más empleados en reclamaciones.

    Peor seria que esta gente de citi ya se tomen a la torera nuestras reclamaciones cuando les reclamamos la prueba de formalización de su seguro, ojo, reclamar no solicitar.
    suerte!
    Última edición por carlos_1978; 19/09/2014 a las 21:23

  6. #5
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    Avatar de nemesio
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    Una cosa, según tengo entendido cuando reclamas a la DGSFP te piden justificante de haber reclamado tanto a la aseguradora como a la financiera... míratelo bien por si no lo has hecho, así te ahorras una posible inadmisión a trámite de la DGSFP por ese motivo.

  7. #6
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    Muchas gracias a todos, os voy contando,...

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