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  1. #1

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    CARDIF. para flipar la respuesta de contratacion

    Hola acabo de recibir respuesta de cardif:
    "Buenas tardes,
    Hemos consultado con Cetelem y nos indican que el cargo corresponde al seguro asociado a la tarjeta Aurora.
    Nos informan que la deuda fue cancelada en el 2006, por lo que desde dicha fecha no se le cobra prima del seguro.
    Un saludo.
    Gracias."


    Esto es flipante!!!! han consultado la supuesta aseguradora a la financiera!!!!! y está le indica que el cargo corresponde a la tarjeta !!!!!!!

    ¿No lo sabían ellos?¿No estaba asegurada???
    JAJAJAJAJA
    La semana pasada envié documentación a DGSP ,solicitud donde no consta contratada el seguro,un extracto donde se detalla el cobro por seguro y respuesta de atención cliente donde comentan ,en otras palabras,lo bien que lo hacen y que no están de acuerdo con mi reclamación.....
    No sé si adjuntar respuesta de hoy a la reclamación ? Lo hariaís?
    Última edición por xxxxxxxxx; 22/03/2012 a las 05:15

  2. #2
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    Si,les va a encantar.
    Arrieritos somos.
    Y en el camino nos encontraremos.

  3. #3

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    Por lo que entiendo,Cardif no tiene lo que le he solicitado(boletin adhesión entre otras cosas) enviandoles la solicitud donde no consta ningun seguro contratado,por eso,si es verdad,pide información a Cetelem para saber desde cuando se paga.....pero ¿no le pide la copia de la misma solicitud que tiene que tener Cetelem?En ella verían,si aún no lo saben,que no está contratada....
    También expliqué a DGSP ,en el mismo extracto enviado que con una diferencia de 2 dias me cobran automaticamente dos veces el8% .Es decir,en extracto sale ,por ejemplo:
    Domiciliación recibo 1-1-11 45€
    Recibo devuelto 1-1-11 45€
    Gastos por retraso 1-1-11 3,60€
    Nueva presentación 3-1-11 48,60€
    Recibo devuelto 3-1-11 48,60€
    Gastos por retraso 3,89€

    Ademas de la prima de seguro mensual....

    Envio esto último por BdE o espero haber que dice la DGSP?Tarda tanto como BdE en contestar?

  4. #4
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    A ver lo que trate de seguros solo a la dgsp y lo que sean comisiones y temas de creditos tarjetas y demas solo al bde. A un organismo no le interesa lo que regula otro.
    Arrieritos somos.
    Y en el camino nos encontraremos.

 

 

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