Hola
No sé si es el sitio adecuado para exponer mi caso, si no es asi les agradeceria que me lo comunicasen.
Yo financié unos productos con quetedem hace aproximadamente 3 años con la tarjeta de Mediamarkt, pague todos y cada uno de los recibos religiosamente, tuve un par de recibos devueltos con 15 euros de demora (tal y como se indicaba en el contrato) y que tenía que ingresar a la cuenta que ellos me dijeran. Incluso llame para que me volvieran a pasar el recibo, ya que no disponia de tiempo. Su contestacion era que lo debía de ingresar en tal cuenta y llamar para regularizar la situacion, asi fue, hasta ahi sin problemas.
A principios de este año reviso lo que debo e increiblemente sigo debiendo la totalidad de la tarjeta.
Pues bien, a principios de este año me devuelve el banco otro recibo y me mandan una carta los de quetedem con 24 euros de mora (eso ya no lo indica el contrato). Llamo para pedir explicaciones y me dan largas y me comentan que ingrese lo que debo, y ahí le comunico que en ese momento les voy a meter en cuarentena y que me envíen una copia del contrato.
Me contestan que debo de ir a mediamarkt y pedirselo a ellos ("negativa a mandar la copia"). En fin que me pasan el recibo de nuevo con 24 euros de mora del mes pasado y del que corre la cuota normal, me dirijo a mi banco y prohibo que se que pague un solo recibo de esa entidad. Al mes siguiente me lo pasan por otra entidad, me dirigo al banco y hago que retrocedan 3 recibos (encendí a quetedem) volviendo a prohibir a esa entidad.
Al día siguiente me llama una señorita pidiendo explicaciones, le cuento que eso ya esta en manos de mi abogado y ya se pondran en contacto con ellos, y me dice que si quiero ingresar las cuotas sin interés y sin demora (ya se huelen que no van a jugar conmigo). Nos tiramos un buen rato hablando, que no me dejaba ni hablar. Me dirijo a Mediamarkt a pedir la copia y me dicen que no la tienen.
Me mandan una carta con el logotipo en blanco y negro, vamos una fotocopia de que me han incluído en el Asnef y otra carta diciendo que volverán a pasar los recibos y tengo la obligación de pagar.
En resumen me llaman 10 o 12 veces por día, pero yo no les cojo el telefono. Estoy esperando y deseo que me demanden porque voy a alegar teniendo pruebas de la estafa que me han hecho en estos años cobrando prima de seguro sin estar contratada, demora abusiva... , me río en su cara.
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Iniciado por uniko66
