Recibida documentación de Cofidis

[Anele]

A mi me descontaron 3383 euros ...primero me descontaron una parte y luego al mes siguiente re calcularon y me descontaron el resto. Y firme la carta.

[laua]

Buenas tardes,

quisiera llegar a una solución con Cofidis, porque después del monitorio que me ha llegado esta misma semana del Banco Popular tras un año de impago veo que Cofidis va a ser el siguiente.
Recupero este hilo del año pasado cuando recibí la documentació de Cofidis y junto con una carta en la que me devolvían las cantidades abonadas del seguro (385 €) . Yo tenia que enviar firmada la carta a Cofidis pero mi ajetreada vida de idas y venidas a distintos lugares de trabajo la debí de extraviar.
En Noviembre recibí otra carta de Cofidis en la que me daban de baja del seguro con la comañía ACM. Nunca llegué a enviar la carta a esta aseguradora solicitando la información sobre el seguro o boletín de adhesión o lo que sea. ¿Puedo solicitar ahora la póliza a la aseguradora a pesar de estar dado de baja?
Sin tener esta información por parte de la aseguradora ¿puedo reclamar ahora que me devuelva las cantidades abonadas por el seguro y recalculen el total del préstamo?

Ahora mismo no encuentro en la sección de "Problemas con los Seguros Bancarios" el procedimiento a seguir. Estoy segura de haber visto los pasos a seguir con cada una de las entidades (Cofidis, Citibank, etc) pero ahora mismo no lo encuentro.

Buena tarde de sábado y muchas gracias!

[ERCI]

Porque no llamas a Cofidis y les dices que quieres continuar con el acuerdo que ellos te ofrecieron, no les digas que se te ha perdido la documentación, sólo di que te vuelvan a enviar para firmar y terminar de pagar, a ver que te dicen

[ERCI]

Te diré que a mi en cambio no me llegó ninguna respuesta, al cabo de muchos meses, me aconsejaron que llamara y averiguara, lo hice y me enviaron vía mail para que firmara y luego me enviaron el acuerdo por correo postal ya con el saldo a pagar

[laua]

Gracias Erci.

Intentaré llamar y llegar a un acuerdo con ellos.

[ERCI]

Gracias Erci.

Intentaré llamar y llegar a un acuerdo con ellos.

Recuerda no decir que no tienes esos documentos
Mucha suerte laua

[laua]

Pues no ha habido suerte. Me pasan directamente con Ejecutiva Mitre porque dicen que Cofidis ya no gestiona mi expediente. Me dicen que han paralizado la deuda y los interese para que no siga incrementándose, que detalle, y la deuda asciende a 3500 €.
Las opciones que me dan son:
- Cancelar totalmente y me condonan parte de la deuda quedándose en 2400 €. Ojalá puediera hacerlo, pero no tengo ese dinero.
- Pagar los 3500 € en cuotas de 150 €, pero según ellos tiene que ser ya porque van a iniciar el proceso monitorio.

Lo del seguro deben de ser alucinaciones mías porque la chica de Mitre ha repasado toda la documentación que tienen y esa carta no está por ningún lado y como yo tampoco la tengo pues nada se puede hacer. El seguro me lo dieron de baja en Noviembre así que tampoco puedo solicitar la póliza a la aseguradora ni reclamar.
Lo que sí me gustaría es negociar una cuota más baja de los 150 € que me dicen. ¿cómo conseguiste tú hablar con Cofidis?

[MISTERIO]

mi opinion es que todo lo que no sea ante un juez seria malas opciones, porque quien te dice que cuando tu les llegases a terminar de liquidar mensualmente los 3500 euros vas a terminar de pagar la deuda, como ya te dije es mi opinión

[laua]

Y sobre todo quien me dice que realmente son esos 3500 lo que debo.

[ERCI]

Y sobre todo quien me dice que realmente son esos 3500 lo que debo.

Eso es lo que te iba a decir, tu crees que te rebajan esos 1100 porque si??