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Tema: ¿Qué haces con las comisiones que te siguen cargando mientras esperas respuestas?

  1. #1
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    Avatar de ManuelaMalasaña
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    ¿Qué haces con las comisiones que te siguen cargando mientras esperas respuestas?

    Hola amigos del foro:

    Estoy frita y desanimada.

    Acaban de cargarme en el banco una cuota de carrefour con 30€ de penalización por mora. No se qué hacer.

    Si devolver el recibo y aguantar las llamadas de codeactivos (2 por día) o si mandar un email al defensor del cliente de Carrefour solicitando la devolución de esos 30€.

    Los necesito para vivir. Así están las cosas.

    Mientras tanto, estoy esperando contestación del SAC por comisiones anteriores. (Carta certificada con acuse de recibo ya mandada hace unos días).

    ¿Qué hago? ¿Será efectivo el email al defensor del cliente? ¿O tengo que mandar de nuevo otra carta certificada por esta última comisión?

    ¿Devuelvo el recibo antes de mandar el email? ¿Solicito que me anulen ese recibo con comisión?

    A lo mejor estas preguntas son una tontería por tan poco dinero. Perdón por las molestias, estoy que no pienso con claridad.

    Gracias por la respuesta.

  2. #2
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    Avatar de danagui
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    El valor del dinero es el que cada uno de nosotros le damos, es decir, 30€ será poco para quien los tiene y mucho para quién no los tiene, asi que no es ninguna tonteria que quieras reclamar esos 30€.
    Y con respecto a cómo reclamar, ahí ya no te puedo ayudar, soy muy novata, espera a los compis.Animo!!!

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  4. #3
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    Mi opinión:

    Yo no tardaria ni dos segundos en devolver ese recibo.
    Si tu problema tiene solución, porqué te preocupas...?
    Si tu problema no tiene solución, porqué te preocupas...?


    CORREO ELECTRÓNICO DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL SOCIO: sas.acusa@gmail.com
    HORARIO: LUNES A JUEVES DE 9 A 20H Y VIERNES DE 9 A 19H
    FORMULARIO PARA SOLICITAR ABOGADO: https://www.foroantiusura.org/thread...USA-Formulario
    Cuando escribáis debéis identificaros con vuestro NICK - Gracias por vuestra colaboración.

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  6. #4
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    A mi también me pasa a veces y lo devuelvo. Después hago yo una transferencia sólo con el importe de la cuota e indicando a que mensualidad corresponde. Aunque ellosvseguiran intentando cobrar esa comisión continuamente y lo aumentan en la tarjeta.

  7. #5
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    Avatar de ManuelaMalasaña
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    Gracias a todos por responder.

    Pero Virmoma, si hago eso y luego me lo aumentan en la tarjeta, no hago más que postponer las cosas, no?

  8. #6
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    A ver, te cuento lo que yo hacia, ir a el stand de financiera carrefour y pagar exactamente lo que es la cuota mensual y asi tengo una constancia que lo he pagado, luego estar atenta a los próximos recibos que te vendrá el saldo, si ves que te siguen sumando, pues sigues reclamando, no hay otra

  9. #7
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    Avatar de Jose10
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    Instala en el teléfono la aplicación Black List para que rechace las llamadas. Funciona muy bien

  10. #8
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    Cita Iniciado por Jose10 Ver mensaje
    Instala en el teléfono la aplicación Black List para que rechace las llamadas. Funciona muy bien
    Que bien,¿y con eso consigues que no te cobren mas comisiones?.
    Arrieritos somos.
    Y en el camino nos encontraremos.

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  12. #9
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    Avatar de Melocoton en Almibar
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    ¿Qué haces con las comisiones que te siguen cargando mientras esperas respuestas?

    Cita Iniciado por ManuelaMalasaña Ver mensaje
    Gracias a todos por responder.

    Pero Virmoma, si hago eso y luego me lo aumentan en la tarjeta, no hago más que postponer las cosas, no?
    Si hacen eso y reclamas;esa comisión se la comen con patatas porque no pueden justificar su cobro.Un saludo.
    Vive y se feliz

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