Imprime o guarda en tu ordenador toda la documentacion que puedas de linea abierta.

Hay mas de un forero que despues de pedir la documentacion al sac y de que este le responda dandole largas ,ha tenido que sacarla de linea abierta, ademas ellos mismos te dicen que te la cobran si te la envian y que si la quieres gratis que la saques de linea abierta.

De todas formas,envia la carta de reclamacion al sac por si les diera por portarse bien y te la mandaran. Tambien por si te la niegan ,para demostrar que son unos impresentables.