No sé por donde empezar, estuve en la Caixa de catalunya porque me han cobrado dos meses seguidos 26€ por quedarme en descubierto y después de leer vuestro foro me animé para quejarme y que me lo devuelvan. Se negaron me dieron una copia del contrato (no firmada por mi) y la carta del SAC para reclamar. Mi pregunta es solicito por medio de dicha hoja el contrato original (firmado por mi) utilizando vuestra plantilla, o directamente reclamo con los modelos que facilitáis en vuestro foro.
Estoy hecha un lío pero quiero mi dinero y tocarles las...narices