barclaycard

[Teresa48]

Hola soy nueva y me gustaria que alguien me ayudase.
Tengo un problema con la tarjeta de barclaycard, el dia 6 de este mes ingrese el importe del recibo y me dicen que no habia fondos y que me cobran 30€, hace dos años que no uso el cajero automatico y todos los meses me cobran comision, ahora les debo mas dinero que cuando empece a pagar la deuda hace dos años y por si fuera poco no dejan de llamar por telefono.
El otro dia recibi una carta en la que decian que resolvian mi contrato y que lo enviaban a una agencia de recobro.
Todas esas comisiones tengo que pagarlas?
Me gustaria que me dierais una solucion, estoy acoj....

[vayatela11]

En teoria te las deben devolver, porque no está justificado el cobro de esa comisión de 30€, por lo que tengo entendido.

Yo también estoy como tu, y voy a reclamar esas comisiones. Porque es que sino esto es interminable... haces un esfuerzo por pagar, y por estas comisiones, siempre tienes la misma deuda o incluso más.

Por si no has leido este post: "Pasos para empezar a reclamar": http://www.foroantiusura.org/showthr...zar-a-reclamar

También te recomiendo este blog: http://www.rankia.com/blog/reclamar-comisiones/ (tiene 2 paginas de contenidos muy interesantes)

Y ten en cuenta que siempre van a provocarte cierto temor para forzarte a que liquides la deuda. Pero ese temor se calma con un poco de información. Animo!

[Teresa48]

Gracias , ya he leido los enlaces que me recomendabas y la verdad es que te animan un poco, voy a pedirles las cuentas y a ver que se puede hacer

[Teresa48]

Hola, hoy he recibido un aviso de certificada del apartado 519 de Zaragoza.
¿ sabéis si es de la agencia S.I.R.?, es por no ir a buscarlo.
Tengo ya el acuse de recibo de atención al cliente de barclaycard, me imagino que esa la contestaran de Madrid ¿no?

[Joven_Preocupado]

En Zaragoza tienen algo de reclamación de impagos. No se el qué, pero lo tienen porque aquí hace dos años acribillaban a llamadas con prefijo Zaragoza. Además, cuando hemos recibido la información de atención al cliente de Madrid, viene me parece que la sección Barclaycard está en Zaragoza.

[Teresa48]

me lo estaba imaginando, no iré a buscarla porque sino asumes que te das por enterada y te pueden dar caña antes ¿no?

[Teresa48]

de todas las maneras en otro frente a mi marido lo han llamado hoy de gescobro, a quien le cobran esos porque el tiene como yo una de barclaycard y otro con citi.

[Joven_Preocupado]

Yo sinceramente no lo dejaría sin coger por si acaso. Es un certificado imagino, no un certificado con acuse de recibo.

[Joven_Preocupado]

de todas las maneras en otro frente a mi marido lo han llamado hoy de gescobro, a quien le cobran esos porque el tiene como yo una de barclaycard y otro con citi.

Gescobro a cualquiera que le contrate. Estas empresas cuando ven que no consiguen cobrar se lo devuelven al banco y el banco coge otra nueva. Así que puede ser de cualquiera de ellos.

[Teresa48]

pero con las certificadas normales tambien te das por enterada, digo yo. Arriba pone algo asi como CD-000250, no sera el acuse de recibo?