Comisiones préstamo y visa

[VELETILLA]

Buenas tardes!!!!!!!
Tengo una pregunta, a ver sí me la podéis resolver
Actualmente tengo dos cuentas con dos entidades bancarias, una donde tengo la hipoteca y la nómina, y otra más antigua donde aún estoy pagando un préstamo personal y la tarjeta de crédito.
Entre qué me ingresan la nómina y hago la transferencia de un banco a otro, me paso del día 1 de cobro, y la entidad del préstamo me cobra 30 euros x la visa y 30 euros x el préstamo personal. Es decir, q casi todos los meses pago 60 euros por demora. Esto es legal? Puedo reclamar este importe a mi banco?
Muchas gracias de antemano

[Celes]

La cuestión no es que sea legal, tampoco es ilegal, lo que si es seguro es de que son unas comisiones improcedentes y por lo tanto si son reclamables.

[SanBlas]

Como te ha dicho Celes, puedes reclamar esas comisiones, un saludo.

[VELETILLA]

Bueno, deduzco que tengo que dirigirme al SAC y pedir el historial tanto de mi prestamo como de la visa, no? Hay alguna carta modelo? es que no la encuentro

[ERCI]

Bueno, deduzco que tengo que dirigirme al SAC y pedir el historial tanto de mi prestamo como de la visa, no? Hay alguna carta modelo? es que no la encuentro

Por eso la importancia de leer Preguntas Frecuentes, allí encuentras respuestas a tus dudas

[ERCI]

Por eso la importancia de leer Preguntas Frecuentes, allí encuentras respuestas a tus dudas

Hay otra manera de conseguir esas cartas, en esta misma página arriba, pincha en Foros y encontraras Modelos de Cartas, pinchas y ahí las tienes

[VELETILLA]

Muchas gracias. Ya tengo la carta redactada. Solo una ultima pregunta En la documentación que me deberían enviar, también viene el seguro que me hicieron pagar por el préstamo? O eso tengo que pedirlo aparte?

[SanBlas]

Muchas gracias. Ya tengo la carta redactada. Solo una ultima pregunta En la documentación que me deberían enviar, también viene el seguro que me hicieron pagar por el préstamo? O eso tengo que pedirlo aparte?

Seguro que en el contrato te vendrá como está ese seguro y quien es la aseguradora, así que yo esperaría a que me llegara esa documentación.