Buenas tardes, me ha llegado la resolución del departamento de conducta de mercado y reclamaciones del Banco de España en relación con una reclamación que presente contra Unicaja Banco, S.A. en la cual me da la razón hasta ciertos años. Haber si me podéis aconsejar que pasos tengo que dar para iniciar un monitorio y si merecería la pena pues creo que la cantidad que habría que reclamar ante el juzgado es anterior del 2010. No se si esas cantidades las puedo reclamar o han prescritos por haber pasado más de cinco años. Os dejo la resolución para que le echéis un vistazo. Gracias y un saludo.Archivo adjunto 23640