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Tema: en la oficina de la Caixa de Gerona no tienen hojas de consumo ni sellan la copia del

  1. #11
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    Tengo las de todas las comunidades, os dejo algunas de las que habéis nombrado...
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    De la conducta de cada uno depende el destino de todos.

  2. #12
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    Y de Extremadura...
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  3. #13
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    Si Sanblas, pero no estamos discutiendo si existen hojas de reclamaciones o no (claro que existen), sino que los bancos (y solo los bancos) en algunas comunidades autónomas no tienen ninguna obligación de tenerlas.
    Si tu problema tiene solución, porqué te preocupas...?
    Si tu problema no tiene solución, porqué te preocupas...?


    CORREO ELECTRÓNICO DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL SOCIO: sas.acusa@gmail.com
    HORARIO: LUNES A JUEVES DE 9 A 20H Y VIERNES DE 9 A 19H
    FORMULARIO PARA SOLICITAR ABOGADO: https://www.foroantiusura.org/thread...USA-Formulario
    Cuando escribáis debéis identificaros con vuestro NICK - Gracias por vuestra colaboración.

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  5. #14
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    Pues deberian de obligar a que las tuviesen todos no?

  6. #15
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    Las tengan o no las tengan consumo no tiene competencia sobre los bancos.Un saludo.
    Vive y se feliz

  7. #16
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    Los bancos en Extremadura no tienen obligación de tenerlas

  8. #17
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    Avatar de Pachuli
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    y en andalucia?

  9. #18
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    y en andalucia?
    si es obligatoria

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  11. #19
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    Cita Iniciado por RCB Ver mensaje
    Si Sanblas, pero no estamos discutiendo si existen hojas de reclamaciones o no (claro que existen), sino que los bancos (y solo los bancos) en algunas comunidades autónomas no tienen ninguna obligación de tenerlas.
    Pero deben de tener la suya propia. El que no está obligado a tener las hojas de la comunidad, está obligados a tener una normativa específicica interna (Hojas o impresos de reclamación) en materia de denuncias, quejas o reclamaciones en tanto que, los consumidores o usuarios de los servicios, disponen de otros procedimientos distintos pero con la misma finalidad.
    De la conducta de cada uno depende el destino de todos.

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