Y Liberbank insiste en ser una de las peores entidades bancarias: respuesta del SAU
Hola a todas y a todos:
Pues la respuesta a mi petición de documentanción al SAU de Liberbank debió haber sido redactada por un metanfetamínico. Ya me diréis si esto es para acudir al Banco de España o para aguantarse. Os la adjunto.
Se trata de la antigua Caja de Ahorros de Asturias, entidad ejemplar cuando era dicha Caja. Hoy está perdiendo clientes a marchas forzadas. Os dejo un par de enlaces de interés que por su ámbito regional tal vez os hallan pasado desapercibidos.
Pero qué mania con que son solicitudes¡¡ no sé como habrá que escribirlo.
Antes de ir al BDE acudiría a la sucursal con una fotocopia de la carta para que te entreguen la documentación que el SAC dice que te van a entregar, si te la dan, miel sobre hojuelas y si no tendrás que continuar con el proceso. Lo que no tengo claro es si se podría acudir al BDE acreditando haber acudido a la sucursal o si habría que cursar una nueva reclamación al SAC.
A ver qué dicen los compañeros más expertos.
CORREO ELECTRÓNICO DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL SOCIO: sas.acusa@gmail.com
HORARIO: LUNES A VIERNES DE 19 17 A 21
Cuando escribáis debéis identificaros con vuestro NICK - Gracias por vuestra colaboración.
En la carta del SAC dicen que trasladan un escrito a tu sucursal para que atiendan tu solicitud de entrega de documentación, ahora bien, pagando lo que te pidan y esté estipulado.
Acércate a la sucural con esa carta, a ver si cumplen lo que en ella se dice.
Si no te atienden, sin haberte negado a pagar esa documentación, alegando cualquier otro motivo, les pides las hojas de reclamaciones y mandas al BDE la carta del SAC y la hoja de reclamación que rellenaste de la sucursal.
De la conducta de cada uno depende el destino de todos.
Uff, a esa oficina ni me acerco. Ya tuve un contencioso muy grave con el director, que me acabó echando de su despacho después de insinuar un insulto. ¿Y encima pagar comisiones? Prefiero ir a BdE directamente y a ver lo que me cuentan.
Uff, a esa oficina ni me acerco. Ya tuve un contencioso muy grave con el director, que me acabó echando de su despacho después de insinuar un insulto. ¿Y encima pagar comisiones? Prefiero ir a BdE directamente y a ver lo que me cuentan.
Pues que te van a decir lo que te dice el SAC, que lo pidas a la sucursal.
De la conducta de cada uno depende el destino de todos.
pues yo pedi la documentacion de mi cuenta al sac de liberbank y me mandaron una igual,me fui a la sucursal y me los han dado sin rechistar y sin cobrarme nada....claro que ya se lo llevan cuando mejor les parece...
Y Liberbank insiste en ser una de las peores entidades bancarias: respuesta del SAU
Iniciado por apuesto1sugus
Uff, a esa oficina ni me acerco. Ya tuve un contencioso muy grave con el director, que me acabó echando de su despacho después de insinuar un insulto. ¿Y encima pagar comisiones? Prefiero ir a BdE directamente y a ver lo que me cuentan.
Ya te ha dicho Sanblas lo que te va a contestar el BDE ¿no hay ningún cotitular o autorizado en la cuenta? Que vaya él o ella y asunto resuelto. Si no se la dieran entonces si podrás acudir al Bde.
CORREO ELECTRÓNICO DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL SOCIO: sas.acusa@gmail.com
HORARIO: LUNES A VIERNES DE 19 17 A 21
Cuando escribáis debéis identificaros con vuestro NICK - Gracias por vuestra colaboración.
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Iniciado por apuesto1sugus
