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Tema: El Defensor del Cliente estima "parcialmente" la reclamación

  1. #21
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    Avatar de RAINWOUND
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    Ostrasss, que pena no haber sabido esto antes...

    Estoy de acuerdo con M. Angeles, si te resuelven favorable, aún sabiendo que sólo son los últimos dos años, por un lado recuperas el dinero de esos dos años, y por otro, creo que en el juzgado con esa resoloción favorable tienes todas las de ganar.
    Me pregunto si las estrellas se iluminan con el fin de que algún día, cada uno pueda encontrar la suya. El Principito (Antoine de Saint-Exupéry).?

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  3. #22
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    Avatar de Ancara77
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    Tiene que haber gato escondido...
    Yo no lo veo tan fácil ni claro.
    Me da que si te devuelven los dos últimos años, tiene que haber algo por ahí que del resto de años queden impunes de pagar.
    Si no, porque todos reclamamos mil veces a las entidades, bde, y dgsfp.aún con negativas por todos lados y teniendo que acabar en juicios.
    Y estos pagan rápido a los dos meses..
    Mmmmm..
    No lo veo.

    Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
    Santander 100+1.393,21= 1.493,21€ C. improcedentes.
    Caixa 47+60+660= 767€ c. improcedentes .( por ahora )
    Oney 1044.84 € comisiones, intereses y seguro mal contratado.
    Carrefour 58+112.95 =170.95 € (por ahora).voy a por ti, y lo sabes_____ total recuperado gracias a FAU: 4.694,51 €
    c.terrassa-BBVA 760+177.81=937.81€ c. improcedentes
    Santander consumer 35.70 € c.improcedentes.
    Sabadell 70+70+105=245 € c. improcedentes.

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  5. #23
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    Avatar de M. Angeles
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    Lo mismo no habíamos encontrado esta puerta trasera!!!

    Es cierto que no todas las entidades están adheridas al CECA.
    Y dejé de dar explicaciones cuando comprendí que la gente solo entiende desde su nivel de percepción, nivel de consciencia y nivel de educación.

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  7. #24
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    Pero por Dios...

    CECA comenzó su andadura en 1928, como una Asociación de Cajas. Desde entonces, la confederación ha desarrollado una eficaz labor a favor de las cajas de ahorros.
    Actualmente CECA se encuentra expresamente regulada en la disposición adicional undécima de la Ley de cajas de ahorros y fundaciones bancarias (Ley 26/2013) donde se reconoce de manera explícita, el carácter idóneo de CECA para ser accionista de un banco, Cecabank, así como el papel de CECA como asociación financiera.






    CECA es una asociación bancaria que se compromete a difundir, defender y representar los intereses de sus entidades adheridas.
    De la conducta de cada uno depende el destino de todos.

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  9. #25
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    Cita Iniciado por M. Angeles Ver mensaje
    Lo mismo no habíamos encontrado esta puerta trasera!!!

    Es cierto que no todas las entidades están adheridas al CECA.
    Lo que no descubra Usted ..Sra Holmes, pena que no esten todas las entidades adheridas..
    Eso que hoy te hace llorar, mañana te hace ser mas fuerte!

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  11. #26
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    Avatar de molien
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    Creo que no me he explicado bien, yo no presenté la reclamación a ceca sino al defensor del cliente de la entidad.
    No se puede elegir, no se reclama al defensor del cliente o a ceca, se reclama siempre al defensor del cliente.
    Como en este caso la entidad está adherida a ceca, es el defensor del cliente de ceca quien resuelve la reclamación y la entidad acepta la resoluci´n.

  12. #27
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    Cita Iniciado por molien Ver mensaje
    Creo que no me he explicado bien, yo no presenté la reclamación a ceca sino al defensor del cliente de la entidad.
    No se puede elegir, no se reclama al defensor del cliente o a ceca, se reclama siempre al defensor del cliente.
    Como en este caso la entidad está adherida a ceca, es el defensor del cliente de ceca quien resuelve la reclamación y la entidad acepta la resoluci´n.
    No molien, no se trata de eso, ya sabemos que tu no presentaste la reclamación al CECA.
    Estábamos comentando sobre si lo que hace el CECA nos parece bien o mal.
    Quizás he tenido yo la culpa por desviar tu consulta, disculpa.
    De la conducta de cada uno depende el destino de todos.

  13. #28
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    Avatar de Caninus
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    Recordar nada más que no todas las cajas están adheridas a este servicio (por no perder el tiempo y/o la moral):

    Advertencia

    El Defensor del Cliente atenderá exclusivamente las quejas o reclamaciones presentadas por los clientes o usuarios de los servicios financieros de aquellas entidades que se han adherido a su reglamento.
    Listado de entidades adheridas al servicio:

    Caixabank S.A.
    Caja de Ahorros y Monte de Piedad de Ontinyent
    Vidacaixa S.A. de Seguros y Reaseguros
    Finconsum, E.F.C., S.A.
    InverCaixa Gestión, S.G.I.I.C.,S.A.
    Nuevo Micro Bank, S.A.
    Corporación Hipotecaria Mutual E.F.C., S.A
    GeroCaixa, EPSV
    GeroCaixa Previsión Futuro, EPSV
    Caixa Card 1, E.F.C
    Caixabank Electronic Money E.D.E
    CAN Seguros de Salud, S.A.
    Banca Cívica Vida y Pensiones S.A.
    Telefónica Consumer Finance, E.F.C., S.A.
    "Que Dios se apiade de mis enemigos, porque yo no lo haré"

    George Patton

  14. #29
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    Pues a mi unos cuantos de los adheridos me vienen bien la verdad.
    Eso que hoy te hace llorar, mañana te hace ser mas fuerte!

  15. #30
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    Cita Iniciado por cristal Ver mensaje
    Pues a mi unos cuantos de los adheridos me vienen bien la verdad.
    Básicamente son los participados por Caixabank (no olvidemos que en estos momentos el presidente de Caixabank, Isidro Fainé (el Isidre para los amigos) en una demostración de bilocación o, mejor, de omnipotencia
    también ejerce como presidente de CECA. Lo siguiente, el BdE y después el BCE y después la FED y después.....jajajajajaja)
    Última edición por Caninus; 08/10/2015 a las 10:45
    "Que Dios se apiade de mis enemigos, porque yo no lo haré"

    George Patton

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