BARCLAYS. Novato con Barclaycard.

[MUCHO_MU]

Hola muy buenas,

Deciros que llevo un tiempo leyéndoos y tengo que deciros que haceis una labor social muy importante.

Una vez dicho, expongo mi problema. Tengo una tarjeta BARCLAYCARD que no uso desde hace años. Cuando me quede sin trabajo y no pude atender las facturas me incrementaban la deuda con un recargo aunque pagase la cantidad que me reclamaban al poco tiempo. La deuda con ellos asciende ya a mas de 1500 €. Mi duda radica en que no se si esas comisiones que me han estado incrementando la deuda son legales. En principio y según lo que he leído por aquí les he pedido una copia del contrato y un historial de los movimientos de la tarjeta. Por ahora no me han mandado nada de lo solicitado, solo una carta con la situación actual de la deuda. Los llame para decirles que eso no me servia que quería un histórico y me dicen que hasta que no pague la deuda no me lo pueden mandar.

Gracias adelantadas y un cordial saludo.

[jal]

¿Lo pediste al SAC con carta certificada con acuse de recibo?. No vale de nada llamarlos y hablarles.

[MUCHO_MU]

No, lo solicité por teléfono normalmente inocente de mi. Pues nada a recurrir al SAC

Enviado desde mi HTC Desire usando Tapatalk

[RCB]

No, lo solicité por teléfono normalmente inocente de mi. Pues nada a recurrir al SAC

Enviado desde mi HTC Desire usando Tapatalk

Mas que inocente, eso os pasa por no leer y precipitaros.

No pasa nada, solo has perdido tiempo, que lo puedes solucionar.
La parte mala es que ya les has puesto sobre aviso de que tienes "malas intenciones" y eso no es que te favorezca precisamente para que colaboren contigo, mas bien lo que has provocado es que te pongan todas las trabas del mundo.

Pero es lo que hay......