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Tema: Ayuda sobre seguros Banco Santander

  1. #1
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    Ayuda sobre seguros Banco Santander

    Buenos días, en marzo pedimos la documentación de los seguros que estuvieran a nombre de mi marido y al cabo de unas semanas recibimos una hoja con una lista de 5 seguros que estaban a su nombre. El 22 septiembre reclamamos otra vez la documentación de cada uno por separado y a fecha de hoy no nos ha llegado nada y se acercan a los dos meses.
    Uno lo hicieron sobre el préstamo que pedimos para la casa y lo tuvo que firmar mi marido porque era "si o si" según el subdirector de la sucursal.
    El otro es una prima de protección de nómina, hecho a un funcionario del Ayuntamiento de Madrid, con 40 años de antigüedad, seguro que nunca contrató.
    El tercero es sobre la compra de un coche, que hubo que firmarlo porque era "si o si".
    Después de leeros ya tengo claro que los seguros son voluntarios y no "si o si".
    La semana pasada nos llamaron ofreciendo devolver solo el del coche y que nos olvidáramos de los otros y les dije que no.
    Mi duda es si reclamar directamente las cantidades a seguros Santander o reclamar la documentación primero a la Dirección General de seguros?

  2. #2
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    Los contratos se reclaman a la aseguradora.
    Los importes se reclaman a la aseguradora,que los tiene que devolver con el interes legal.
    En los seguros que te han añadido a la cantidad prestada,hay que reclamar despues de que devuelva la aseguradora,que el banco te devuelva el interes que te ha puesto en cada prestamo al que corresponda el seguro.

    Y estas abriendo un hilo en "novedades".
    Hay un subforo que se llama "problemas con los seguros bancarios",mejor ponerlo ahi,¿no?.
    Arrieritos somos.
    Y en el camino nos encontraremos.

  3. #3
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    Los seguros los he reclamado a Santander Seguros no al banco.
    Perdón, buscare ese subforo.

  4. #4
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    Muy bien.
    Y los importes tambien a santander seguros.
    Arrieritos somos.
    Y en el camino nos encontraremos.

  5. #5
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    Perfecto, voy a por todo, muchas gracias

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