Me confirmais la dirección, por favor...
SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE DE BANKIA, S.A.
PS DE LA CASTELLANA 259-A PLANTA 3º
28046 MADRID
Otra cosita, porque estoy "jarto" de leer y ya tengo los ojos fuera de las orbitas....
¿La carta se firma?
Me imagino que de copia de dni cruzado "ná de ná", ¿no?. Creo que lei una vez por el foro que el dni era solo para el bde...
Última edición por Fali; 11/11/2015 a las 19:31
"El mayor espectáculo es un hombre esforzado luchando contra la adversidad; pero hay otro aún más grande: ver a otro hombre lanzarse en su ayuda."
(Oliver Goldsmith y yo mismo)
Bueno, os cuento...
He firmado las cartas cada una en sus tres hojas (garabato por lo que pueda pasar) en lo alto del texto.
El tema del DNI ya lo vi en otro tema.
Comentaros que quiero solicitar "documento único desglosado y contrato" de 2 tarjetas de crédito que tuvimos mi mujer y yo (están de baja desde hace aprox. 2 años), una a mi nombre y otra a su nombre.
Mis dudas son:
1º ¿Las pido por separado o en el mismo escrito?
2º Como adapto este trozo...
... sino se el nº de la tarjeta.En concreto RECLAMO que me remitan copia del contrato original firmado por mí, de la tarjeta
Nº ________________________________, vinculada a mi D.N.I. ________________ que tengo contratada en con su entidad.
"El mayor espectáculo es un hombre esforzado luchando contra la adversidad; pero hay otro aún más grande: ver a otro hombre lanzarse en su ayuda."
(Oliver Goldsmith y yo mismo)
Por separado.
No pongas el numero. ^Vinculada a tu nombre y dni" es suficiente.
Arrieritos somos.
Y en el camino nos encontraremos.
Gracias a tod@s.
Modificado...
En concreto RECLAMO que me remitan copia del contrato original firmado por mí, de la tarjeta vinculada a D. XXXXXX y D.N.I. XXXXXXXX que tuve contratada con su entidad.
Hre modificado "tengo" por "tuve". ¿OK?
Última edición por Fali; 13/11/2015 a las 12:03
"El mayor espectáculo es un hombre esforzado luchando contra la adversidad; pero hay otro aún más grande: ver a otro hombre lanzarse en su ayuda."
(Oliver Goldsmith y yo mismo)
Cartas certificadas con acuse de recibo enviadas hoy.
- "Cuadro de amortización de hipoteca".
- "Histórico de la cuenta" en un "documento único"
- "Documento único desglosado y contrato" de mi tarjeta.
- "Documento único desglosado y contrato" de la tarjeta de mi mujer.
A esperar...
"El mayor espectáculo es un hombre esforzado luchando contra la adversidad; pero hay otro aún más grande: ver a otro hombre lanzarse en su ayuda."
(Oliver Goldsmith y yo mismo)
Fali, yo también tengo reclamación abierta a bankia y cuando les adjunté la tabla excell me contestaron diciendo que tenía que hacerlo por sus cauces reglamentarios y que si no lo hacía así en 10 días daban por cerrado mi caso.
También me ponían que mi reclamación no iba firmada, con lo cual has hecho bien en firmarla.
Suerte y a ver si nos devuelven
Yo pedí la documentación y en 15 días devolvieron 450 de hipoteca. Cuando reclamé la documentación de la cuenta hicieron lo mismo con 140.
En ningún caso me enviaron la documentación así que recurrí al BDE y me la dieron, ya están reclamadas las cantidades y resueltas a favor por el SAC, ahora a la espera de que ingresen de un momento a otro.
Os devolverán ya veréis.
CORREO ELECTRÓNICO DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL SOCIO: sas.acusa@gmail.com
HORARIO: LUNES A VIERNES DE 19 17 A 21
Cuando escribáis debéis identificaros con vuestro NICK - Gracias por vuestra colaboración.
Pues en Huelva no son tan eficientes. Empecé hace unos meses y por ahora nada.
Pero ellos sabrán, lo que me sobra es paciencia
Enviado desde mi Amstrad PC 464
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