Reclamación comisiones Santander

[mich]

Bueno despues de ponerme al día en el foro despues de mucho tiempo sin entrar, me he propuesto firmemente hacer frente a mi situación. Lo primero que he hecho siguiendo las indicaciones que dais es enviar carta certificada con acuse utilizando el modelo del foro al sac del santander sobre mi hipoteca firmada en el 2004, para intentar recuperar las innumerables comisiones que a lo largo de estos años me han ido cobrando cuando me he retrasado con alguna cuota del préstamo, que a lo largo de estos años han sido bastantes, aunque a priori no sé si les puedo reclamar tantos años atrás. Ahora tengo que empezar con el tema de las tarjetas, que ahí si tengo un lío importante, pq por mi situación aprox. desde el 2007 aproximadamente dejé de pagar las cuotas: oney, carrefour, banco sygma (la de la cantidad más importante, he recibido en estos días una carta por correo ordinario de que la deuda a pasado de una empresa irlandesa (varde investments) a Pegaso Consumer Loans (tb irlandesa) y que ésta a su vez ha designado a Vesta Asset Management como entidad encargada de la administración y gestión del cobro de la deuda, diciéndome q a día de la fecha arroja un saldo pendiente de casi 18.000 (cuando la dejé de pagar en 2007, aprox eran 7.000.

Ahora no sé si empezar a pedir documentación de todas las tarjetas o a quien hacerlo. Y si despues de tanto tiempo si el hecho de hacerlo va a reactivar los expedientes o algo así....

Qué opináis?

Otro tema es que he intentado acceder al ASNEF, pero al introducir los nº de expedientes de que dispongo que son del 2007, me sale que no constan inscripciones, imagino que pq han pasado más de 6 años. Lo que he hecho es pedir un informe cirbe al bde a ver que sale.

Gracias a todos los participantes.

P.D. A finales de mes ya tb me inscribo como Dios manda

[Celes]

Hola Mich.

Te aconsejo pedir un histórico de movimientos de la cuenta, puesto que esas comisiones es muy probable que te las cargaran en la cuenta relacionada con la hipoteca.

Puedes reclamar toda la antigüedad que quieras, si te la mandan ole, aunque solo están obligados a los 6 últimos años, de hay en adelante hasta 15 años, tendría que ser por vía judicial.

Esta bien que hayas pedido tu CIRBE, pero hay no te va a venir nada de Asnef, si quieres saber si estas y por quien estas en Asnef, debes de solicitarlo a Asnef directamente.

Respecto a las tarjetas, tu decides, pero si empiezas a solicitar la documentación de cada una, siempre al principal acreedor.

Un saludo

[mich]

Hola Mich.

Te aconsejo pedir un histórico de movimientos de la cuenta, puesto que esas comisiones es muy probable que te las cargaran en la cuenta relacionada con la hipoteca.

Puedes reclamar toda la antigüedad que quieras, si te la mandan ole, aunque solo están obligados a los 6 últimos años, de hay en adelante hasta 15 años, tendría que ser por vía judicial.

Esta bien que hayas pedido tu CIRBE, pero hay no te va a venir nada de Asnef, si quieres saber si estas y por quien estas en Asnef, debes de solicitarlo a Asnef directamente.

Respecto a las tarjetas, tu decides, pero si empiezas a solicitar la documentación de cada una, siempre al principal acreedor.

Un saludo

Muchas gracias celes voy a seguir valorando q pasos dar, que no quiero meter la pata. Saludos


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[mich]

Hola Mich.

Te aconsejo pedir un histórico de movimientos de la cuenta, puesto que esas comisiones es muy probable que te las cargaran en la cuenta relacionada con la hipoteca.

Puedes reclamar toda la antigüedad que quieras, si te la mandan ole, aunque solo están obligados a los 6 últimos años, de hay en adelante hasta 15 años, tendría que ser por vía judicial.

Esta bien que hayas pedido tu CIRBE, pero hay no te va a venir nada de Asnef, si quieres saber si estas y por quien estas en Asnef, debes de solicitarlo a Asnef directamente.

Respecto a las tarjetas, tu decides, pero si empiezas a solicitar la documentación de cada una, siempre al principal acreedor.

Un saludo

Respecto al historico de cuenta al disponer de banca electronica lo puedo conseguir pero creo q no viene desglosado por conceptos, lo miraré

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[mich]

Pues va a ser que no, lo he mirado electrónicamente, pero no hay manera de aclararse, no vienen todos los años que deseo y no vienen desglosados los importes, para saber los correspondientes a la comisión por deuda vencida.

[anton449]

en los recibos, que te manda el banco como que esta pagada la hipoteca no te sale las comisiones ?

[mich]

Hola anton, sí, pero como creo que casi todos por regla general, no dispongo de todos ellos guardados ni muchísimo menos...

[mich]

Siguiendo la indicación de Celes, voy a pedir tb el histórico de movimientos de la cuenta corriente asociada a la hipoteca, el lunes envío la cartita al SAC. Me había leído los hilos al respecto pero pensaba que al pedir el cuadro de amortización de la hipoteca ya me vendría el desglose de las comisiones por deuda vencida, aunque sean cargadas en la cuenta corriente asociada, no obstante no está demás pedirlo. He intentado buscar todo electrónicamente pero no me facilitan nada más antiguo al 2014 (qué listos....). Gracias por las aportaciones compis

[Anele]

envía carta al SAC para pedir la documentación.

[ERCI]

Pide cada producto por separado y si es posible con unos días de diferencia para que no te líen enviando una sola respuesta a tu solicitud.
Enviar siempre carta certificada con acuse de recibo