Primera respuesta popular-citi

[Librera Rebelde]

Hola a todos:
He recibido la respuesta del popular-citi. Solo me envían los movimientos desde el 2010. Qué hago, tengo que reclamar desde el 2002, que es desde donde tengo la tarjeta? Tampoco me enviaron el contrato firmado por mi. Solo una carta.
Gracias

[Librera Rebelde]

Hola amigos, entiendo que tengo que enviar todo esto al Banco de España, ya que no me enviaron toda la información. Gracias!

[Risto]

No, has de reclamarlo todo por 2 vez, recalcando que es la 2a vez que lo pides, si no lo haces y vas directamente al BDE habiendolo pedido solo 1a vez, el BDE no te hara ni caso

[ERCI]

Envía la misma carta y recalca lo que te dice Risto, reclamando que no te han enviado lo solicitado que es .........

[Librera Rebelde]

En la carta me ponen que me envían la copia de mi contrato pero no me ha llegado nada. Me dicen que me lo enviaban en 3sobres pero uno se debe haber perdido y me lo mandaron por correo normal. Les vuelvo a enviar la carta de ACUSA reclamando todo? Gracias

[Risto]

En la carta me ponen que me envían la copia de mi contrato pero no me ha llegado nada. Me dicen que me lo enviaban en 3sobres pero uno se debe haber perdido y me lo mandaron por correo normal. Les vuelvo a enviar la carta de ACUSA reclamando todo? Gracias

Si, pero en subrayado y negrita dices que es la 2 vez que pides esa dcumentacion.

[SanBlas]

Pero recuerda que solo tienen obligación de enviarte los últimos seis años. Si escribieras en algún momento al BDE reclamando que no te envían la documentación anterior, te va a contestar lo que te estoy diciendo.

[Librera Rebelde]

Buenas tardes, he recibido al final toda la documentación. Fueron 3 sobres super grandes. Ahora se supone que tengo toda la documentación. Por donde empiezo? Estoy empanadisima. ya sé que Udes. indican todo claro, pero yo hoy no veo nada. Lo siento, amigos.

[Risto]

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