Tarjeta Cetelem

[Fr2016]

Buenas los de Cetelem me mandaron este detalle de operaciones y muestrodonde veo posibles cosas fraudulentas. El contrato de la tarjeta no lo tengo, pero tampoco me hace falta ¿no?

(*) El disponible no incluye operaciones posteriores al 25-02-2016
DETALLE DE OPERACIONES DEL 04/2013 AL 02/2016

02/11/2013 DOMICILIACION BANCO 90,00 €
02/11/2013 RECIBO DEVUELTO 90,00 €
02/11/2013 PENALIZACION POR MORA 24,00 €
06/11/2013 NUEVA PRESENTACION 114,00 €
06/11/2013 RECIBO DEVUELTO 114,00 €
14/11/2013 COMIS. RECLAM. EXTRAJUDI. SALDO DEUDOR 20,00 €
25/11/2013 TASA DE INTERES MENSUAL 1,75% 18,38 €
02/12/2013 TRANSFERENCIA 135,00 €

02/01/2016 DOMICILIACION BANCO 90,00 €
02/01/2016 RECIBO DEVUELTO 90,00 €
07/01/2016 NUEVA PRESENTACION 90,00 €
07/01/2016 RECIBO DEVUELTO 90,00 €
25/01/2016 COMISION RECL. DE IMPAGOS 24,00 €
25/01/2016 INTERESES-TIN MENSUAL 1,75% 32,10 €
29/01/2016 TRANSFERENCIA 114,00 €

Es decir pago los 90€ + comisiones

[RCB]

Exacto, lo que está en rojo es lo que puedes y debes reclamar.

[Fr2016]

Gracias.
Debería mandar la Reclamación de Importes Genérica y un Excel compuesto o simple?
Otra cosa... Debería esperar a terminar mis negocios con ellos? porque aun me queda activo un préstamo con ellos. En el cual tengo 1 comisión de esas también.
Gracias.

[Anele]

Si es tarjeta conmpuesta.

[Fr2016]

Gracias, por todo, al final esperaremos a reclamar a esperar a terminar el prestamo que tenemos con ellos que no queda mucho y como hay hasta 6 años ya procederemos que por 68€ no vale la pena "discutir" por el momento.

Saludos.

[Anele]

es un préstamo o una tarjeta? pones contrato de tarjeta.

[Fr2016]

Eso era de una tarjeta, pero hay un prestamo tambien con ellos. Que aunque este al dia de pagos y todo por si acaso en algun momento vamos mal. Que no acosen a llamadas si nos retrasamos algun dia, segun leo por aqui que hacen, como poco mas de un año si todo va bien estara liquidado.

Lo que igual si miro es lo del Santander que aunque sea poco, no deberian meter esas comisiones. Dado que si no fuera por sus comisiones la cuenta estaria en 0 y no en negativo como segun dicen sus comisiones. Pero eso ya lo hablare en su post correspondiente.