Esta mañana he recibido la devoluciòn de dos cartas con acuse de recibo de Barclaycard. Una pidiendo documento único y otra de rectificaciòn de datos.
Podéis confirmarme si es correcta la direcciòn? Plaza Colòn 1 28046 Madrid.
Me resulta curioso, había enviado una carta anterior sin acuse certificada pero sin acuse y síla recibieron, ya q contestaron q estaba estudiando mi peticiòn. Pero envié con acuse de nuevo y me las devuelven??
De una primera peticiòn q había sido telefònica, antes de entrar en este foro, solo me enviaron contrato q casi ni se ve, y con un interés muy bajo a lo q me cobran. Luego envié carta certificada, me dicen q lo estàn estudiando. Pero a los tres dias de enviar la anterior las volví a enviar con acuse de recibo y me las devuelven? Como que ya se imaginaban el contenido....Están jugando conmigo? Me han subido y bajado el tipo de interés como le ha dado la gana. Tengo el convencimiento de q es así.
Última edición por luchando; 06/04/2016 a las 15:22
y qué hago? las vuelvo a enviar?si de nuevo me las vuelven a rechazar como reclamo? Yo quiero denunciarles y quiero la documentaciòn. Lo único q tengo es un contrato, no un contrato, es en realidad es una solicitud. Q fué lo q me enviaronen su momento, y no se corresponde con la realidad. Es una pesadilla lo de esta gente....
Última edición por luchando; 06/04/2016 a las 19:11
Puedes mandar las cartas enviadas junto con el acuse de recibo al BDE, poniendo una reclamación como que se te niega el derecho a la documentación, al no atender/recibir, tus reclamaciones.
Otra cosa es que vivas en Madrid, en ese caso me plantaba allí y la reciben, si o si.
De la conducta de cada uno depende el destino de todos.
No, vivo lejos de Madrid. Ok. Envío entonces al bancode España?
Es que si les envías un burofax, te vas a gastar mucho más dinero y si tienen orden de no recibir nada, te van a hacer lo mismo.
Con lo que quedaría el BDE.
De la conducta de cada uno depende el destino de todos.
Yo las reclamaciones que hice a estos..... las envié la Servicio de atención al cliente barclaycard, Mateo Inurria 15 28036 Madrid. y sin problemas, al menos en lo referente a correos
Yo las reclamaciones que hice a estos..... las envié la Servicio de atención al cliente barclaycard, Mateo Inurria 15 28036 Madrid. y sin problemas, al menos en lo referente a correos
Iniciado por luchando
ok. Le envío las cartas originales tal cual? Con tarjeta rosa y eso? o una copia?
Prueba a mandarlas donde dice Dewarshf, a ver si hay suerte.
Cuando mandes algo, siempre copias, el original siempre debes quedártelo tu, de todo.
De la conducta de cada uno depende el destino de todos.
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Iniciado por luchando
