Kutxabank se resiste a devolver el dinero que me pertenece

[bichitovegano]

Buenas tardes:

Hace poco envié una reclamación a Kutxabank para reclamar un dinero que me pertenece y que me quitaron sin poder hacerlo pero de momento no saben/no contestan y me gustaría saber cuánto tiempo más o menos han tardado en responderos desde el SAC de este banco a las reclamaciones de importes que habéis hecho. Más que nada es para saber si tuvísteis que acudir al BDE o las recuperásteis en el plazo de los dos meses.
Muchas gracias
Un saludo

Bichito

[Jufranmo]

kutxabank es de los duros,hay socios que han tenido que ir incluso al juzgado,pero tendras que esperar dos meses..

[bichitovegano]

Gracias Jufranmo, el antiguo BBK no lo fue tanto, aunque ya me he dado cuenta de que hay bastante diferencia entre unos y otros...

[ERCI]

Cuéntanos como has hecho la reclamacion

[bichitovegano]

Seguí los pasos de los tutoriales y adjunté comprobantes de cobro de comisiones por certificado y acuse de recibo

[ERCI]

Seguí los pasos de los tutoriales y adjunté comprobantes de cobro de comisiones por certificado y acuse de recibo

A ver si tienes suerte, estos son duros de roer, yo les reclame el cuadro de amortización y hasta la fecha, los lleve al BDE y me dieron la razón, pero ni así, son duros de verdad.

[bichitovegano]

¿Ni con el BDE te han devuelto el dinero? Conmigo se están portando mal sin merecerlo yo y quiero cambiar la hipoteca de banco pero como los veo a todos iguales no sé dónde ir, si alguien tiene alguna sugerencia se lo agradecería mucho.

[Superman1]

Será como la LA CAIXA, de ellos también veo pocas historias de éxito, deben ser de los duros.

[bichitovegano]

Pues conmigo la llevan clara porque no voy a parar hasta que recupere el dinero que me han quitado sin gastárselo en nada, BDE, juzgado, Bruselas...donde sea, pero vamos, que me lo van a devolver sí o sí lo saben en Roma....

[ERCI]

¿Ni con el BDE te han devuelto el dinero? Conmigo se están portando mal sin merecerlo yo y quiero cambiar la hipoteca de banco pero como los veo a todos iguales no sé dónde ir, si alguien tiene alguna sugerencia se lo agradecería mucho.

Lo que no me han devuelto es lo cobrado desde antes de julio del 2012, de esa fecha en adelante he reclamado de todas las maneras posibles las comisiones y me las han devuelto, empece con imputación de pagos cada vez que iba a hacer un ingreso en la hipoteca, me ha costado pero me devuelven, las anteriores tengo que reclamar por el juzgado