Te están contando una milonga. Si haces una imputación de pagos por ventanilla se la tienen que comer con patatas. Y si no lo hacen, hoja de reclamaciones. Se la envías al SAC y te vas al instante al juzgado con el dinero, solicitas una cuenta de consignación para hacer los ingresos y que se cobren de ahí cuando tengan a bien. Que estos son muy listos.