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Tema: Cofidis me devolvió comisiones indebidas, ¿puedo reclamar ahora los intereses?

  1. #1
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    Cofidis me devolvió comisiones indebidas, ¿puedo reclamar ahora los intereses?

    Buenas tardes.

    El 25 de abril de 2013 inicié el procedimiento de reclamación contra Cofidis. El 10 de junio de 2013, además de enviarme la información que les solicitaba, Cofidis me devolvió 561,30 € en concepto de comisiones de devolución. En aquel momento lo consideré una buena noticia y no seguí adelante con el procedimiento. Sin embargo, como sigo manteniendo -según ellos- una deuda superior a los 2000 euros, en 2015 volví a poner en marcha el procedimiento de reclamación. Ellos volvieron a enviarme toda la documentación solictada. Entre el trabajo y mil asuntos pendientes, sólo hoy he encontrado por fin el tiempo -y, sobre todo, la disposición de ánimo- para rellenar la hoja de cálculo con la tabla para interés compuesto.

    Cuál no ha sido mi sorpresa al ver que el total de intereses que me corresponderían por esos 561,30 € sería de 2.288,79 € si como fecha meto el 30 de junio de 2016 (es decir, el último día de este mes), y de 762,38 € si como fecha meto el 10 de junio de 2013, que fue aquella en la que me devolvieron los 561,30 €.

    La duda que me asalta es la siguiente: si ellos ya me devolvieron los 561,30 €, ¿tengo derecho a reclamarles los intereses? Yo creo que sí, pero, si llevo razón, entonces me asalta una segunda duda: ¿debería reclamarles los intereses con fecha 30 de junio de 1016 o los intereses con fecha 10 de junio de 2013?

    Muchas gracias por vuestro asesoriamento y saludos cordiales.

  2. #2
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    Avatar de Celes
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    Creo que no.

    Los intereses no son reclamables, a no ser que sean claramente abusivos, y en cualquier caso, eso solo lo decide un juez.

    Cofidis, no capitaliza los intereses, por lo tanto en referencia a comisiones indebidas, la tabla a rellenar seria la de interés simple.
    A VECES TIENES QUE LEVANTARTE TU MISMO Y CONTINUAR ........


  3. #3
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    Celes... se refiere a los intereses que se aplica a las comisiones dd posiciones deudora en la tabla.

  4. #4
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    Cita Iniciado por Superman1 Ver mensaje
    Celes... se refiere a los intereses que se aplica a las comisiones dd posiciones deudora en la tabla.
    Celes también se refiere a esos intereses.
    Si tu problema tiene solución, porqué te preocupas...?
    Si tu problema no tiene solución, porqué te preocupas...?


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  5. #5
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    Con Cofidis no hay que presentar tabla, ellos recalculan el crédito, primero quitan las comisiones y después al mes siguiente recalculan y ya aparece la nueva cantidad de deuda. Lo sé por experiencia y por otros casos que he leído en el foro.
    Buenas noches.

  6. #6
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    Avatar de Anele
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    Exactamente así es.

    Ellos lo hacen todo.

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  7. #7
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    Yo con cofidis no tengo mala experiencia. Han sido los más rápidos y lo hice por email. Lo hice fatal y han sido los primeros en devolver.
    Primero en una llamada les digo que me manden por email un documento donde se detalle todas las comisiones por posiciones deudoras que he pagado. Me lo mandan y son 3 de 20 20 eur.
    Utilizando el modelo del foro y por email reclamo esas 3 comisiones.
    Me llega a los días carta CERTIFICADA a casa acusándome recibo dw la reclamación, que tienes dos meses etc etc.
    Ayer me llaman de cofidis y me dicen que como mi cuota es de 69 eur mes, que devuelva el recibo de este mes y sd queda pagado( no aplazado). Además me lo van a enviar por escrito, lo tengo grabado y lo he verificado yo mismo en área cliente.

  8. #8
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    Superman1 y ya tienes el cuadro de amortización de tu préstamo? Sabes cuánto debes en realidad?

  9. #9
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    Es un crédito de 1000 eur y llevare pagadas 6 cuotas. Creo que me quedan 13.

  10. #10
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    Cita Iniciado por Superman1 Ver mensaje
    Es un crédito de 1000 eur y llevare pagadas 6 cuotas. Creo que me quedan 13.
    Pues que puedas pagar sin problema está bien, sigue asi, a la primera que te quieran cobrar comisiones, reclamas.

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